Northeast Georgia Health System to regionalny system opieki zdrowotnej obsługujący społeczności północno-wschodniej Georgii. Jego sieć obejmuje pięć szpitali i sześć placówek pilnej opieki, a także ponad 110 gabinetów lekarskich, ośrodków diagnostyki obrazowej, centrów leczenia nowotworów i laboratoriów. System oferuje ścieżki kariery w pielęgniarstwie, zawodach medycznych i usługach wsparcia, a także programy rezydentur i staży dla pracowników ochrony zdrowia. Jego działalność wyznaczają misja dbania o zdrowie lokalnych społeczności i podstawowe wartości; do deklarowanych zobowiązań należą świadczenia pracownicze i zaangażowanie społeczne.
Starszy analityk biznesowy ds. raportowania Epic
Tworzy analitykę kliniczną, finansową i operacyjną dla Northeast Georgia Health System za pomocą narzędzi raportowych Epic. Przygotowuje raporty Reporting Workbench, kokpity Radar, rozwiązania RW SQL oraz analizy w Qlik Sense.
Opis
- Ocenia potrzeby analityczne i rekomenduje odpowiednie rozwiązania raportowe.
- Tworzy raporty na podstawie produkcyjnej bazy danych Epic w czasie rzeczywistym i zbliżonym do rzeczywistego przy użyciu Reporting Workbench.
- Opracowuje niestandardowe wskaźniki i raporty RW SQL.
- Tworzy operacyjne kokpity w Radar.
- Przygotowuje standardowe i niestandardowe raporty, kokpity oraz widoki danych klinicznych, finansowych i operacyjnych.
- Określa wymagania i specyfikacje raportów wraz z interesariuszami operacyjnymi i analitykami aplikacji.
- Opracowuje i weryfikuje analitykę, rozwiązuje problemy oraz prowadzi je do rozwiązania i zamknięcia.
- Pełni funkcję głównego kontaktu w sprawach raportowania dla przypisanych obszarów operacyjnych.
- Współpracuje z interesariuszami, aby poznać potrzeby dotyczące danych i raportów oraz wskazać odpowiednie rozwiązania.
- Sprawdza dokładność raportów, kokpitów i analiz oraz ich praktyczną przydatność operacyjną.
- Prowadzi dokumentację techniczną i specyfikacje.
- Szkoli użytkowników narzędzi samoobsługowego raportowania i udziela im wsparcia, w tym w zakresie Slicer Dicer, Universes, Cubes i Qlik Sense.
- Koordynuje z zespołami aplikacji Epic kwestie dostępu do raportów i kokpitów, ról oraz szablonów zabezpieczeń.
- Monitoruje napływające zgłoszenia i dotrzymuje uzgodnionych poziomów obsługi.
- Odpowiada na pytania pracowników i klientów telefonicznie, mailowo i osobiście.
- Zapewnia zaplanowane dyżury pod telefonem poza standardowymi godzinami pracy.
- Wspiera młodszych współpracowników w kwestiach technicznych i funkcjonalnych.
- Ustala i dokumentuje standardy oraz praktyki raportowania, a także dba o ich przestrzeganie poprzez przeglądy kodu.
- Ustala priorytety zgłoszeń, usprawnień i projektów wspólnie z kierownikiem.
- Wycofuje starsze raporty Crystal Reports i przenosi raportowanie na technologie RW SQL i Qlik.
- Śledzi aktualizacje Epic i pomaga we wdrażaniu nowych narzędzi i technologii.
- Prowadzi przyjmowanie zgłoszeń i pomaga koordynować priorytety zespołu.
- Współpracuje z zespołem szkoleń technicznych przy opracowywaniu materiałów szkoleniowych i dokumentacji.
Wymagania
- Certyfikat Epic Cogito Fundamentals.
- Certyfikat Cogito Tools Administration.
- Certyfikat Clarity Data Model.
- Certyfikat Caboodle Data Model.
- Jedna z dwóch certyfikacji lub akredytacji dotyczących klinicznego modelu danych albo modelu danych dostępu.
- Uzyskanie wymaganych certyfikatów w ciągu 12 miesięcy od zatrudnienia.
- Tytuł licencjata lub równoważny z informatyki albo pokrewnej dziedziny lub 10 lat zawodowego doświadczenia w danej specjalizacji, obejmującego coraz większy zakres odpowiedzialności, oraz równoważne wykształcenie i szkolenie.
- Co najmniej sześć lat doświadczenia w pracy z aplikacjami analityki biznesowej i raportowania analitycznego.
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w tworzeniu raportów Epic Reporting Workbench i kokpitów Radar.
- Doświadczenie w obsłudze produkcyjnej lub tworzeniu rozwiązań w środowiskach analityki biznesowej.
- Bardzo dobra znajomość SQL, w tym złożonych zapytań dla dużych zbiorów danych.
- Znajomość koncepcji hurtowni danych i praktyk zarządzania danymi w przedsiębiorstwie.
- Rozwinięte umiejętności analityczne, interpersonalne, komunikacyjne i prezentacyjne oraz umiejętność rozwiązywania problemów i usterek.
- Znajomość cyklu życia raportu: od określenia wymagań po opracowanie i testowanie.
- Znajomość terminologii i praktyk biznesowych w ochronie zdrowia, szpitalach i opiece ambulatoryjnej.
- Znajomość przepisów HIPAA, DNV i MIPS.
- Doświadczenie w zbieraniu wymagań użytkowników, określaniu specyfikacji danych, projektowaniu rozwiązań i modyfikowaniu istniejących prac.
- Znajomość baz danych dokumentacji klinicznej i zleceń, modeli konwersji danych, przepływów pracy, plików głównych, list kategorii, synonimów i list preferencji.
- Umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy przy jednoczesnym prowadzeniu kilku projektów.
- Umiejętność dostosowywania się do zmieniających się harmonogramów i priorytetów, w tym możliwej pracy wieczorami i w weekendy.
- Umiejętność prowadzenia złożonych projektów od początku do końca.
- Znajomość narzędzi raportowania i analityki Epic, w tym Reporting Workbench, Radar, Slicer Dicer, Universes i Cubes.
- Doświadczenie w pracy z Qlik Sense.
- Znajomość ról i szablonów zabezpieczeń raportów i kokpitów.
- Wymagana możliwość prowadzenia samochodu.
Benefity
- Pracodawca zapewnia równe szanse i zobowiązuje się do niedyskryminacji w zatrudnieniu.
- Możliwości realizacji celów osobistych i zawodowych.
- Zaplanowane dyżury pod telefonem poza standardowymi godzinami pracy; szczegóły wynagrodzenia za dyżury nie zostały podane.