ESA - Electronic Security Association
ESA - Electronic Security Association
11 – 50 員工
倡議安全法規遵循
ESA(電子安全協會)是一家服務於電子安全與生命安全產業的美國產業協會。協會成立於1948年,代表為商業、住宅、工業和政府客戶安裝、整合及監控入侵偵測、火災偵測、影像監控和電子門禁系統的企業。ESA提供技術與管理培訓,推動產業倡議,並提供支援會員企業發展的實用資訊、工具和服務。此外,ESA也在聯邦和州層級倡議加強學校安全,其會員企業共僱用超過50萬名專業人員,為超過3,400萬住宅和商業客戶提供服務。

客戶成功經理(阿姆斯特丹混合辦公)

負責協調客戶營運、專案與客戶關係,服務於全球安防、視聽及智慧生活技術經銷商 ADI。 於一家策略客戶位於阿姆斯特丹的辦公室工作。

說明

  • 擔任策略重點客戶的主要聯絡窗口。
  • 建立穩固的客戶關係並提供優質服務。
  • 協調客戶與 ADI 團隊之間的工作,使雙方步調一致、溝通順暢並順利完成專案。
  • 管理客戶帳戶的日常營運。
  • 辨識風險、解決問題並處理升級事項,以維持客戶滿意度。
  • 透過協調相關人員、時程與營運工作,支援專案交付。
  • 尋找改善流程、提升客戶價值並支援業務成長的機會。
  • 與內外部合作夥伴協作,維持良好的營運表現與服務品質。

職位要求

  • 具備 B2B 客戶帳戶管理經驗。
  • 具備電子安防、電氣批發、視聽(AV)、消防、閉路電視(CCTV)或技術批發領域經驗。
  • 具備出色的溝通、談判與建立關係能力。
  • 積極主動、善於組織,並能獨立工作。
  • 能在以客戶為中心、以商業成果與目標為導向的環境中自信工作。
  • 持有有效駕駛執照。
  • 荷蘭語達母語程度。
  • 積極自我驅動,能在有限監督下工作。
  • 能說服客戶,同時維持長期、專業的合作關係。
  • 具備商業敏銳度,了解營收成長、利潤率與獲利能力。
  • 能撰寫具說服力的商業提案,並有效傳達 ADI 的價值。
  • 具備出色的客戶開發、談判與促成交易能力。
  • 善於分析流程並持續改善。
  • 能同時管理多個專案與任務。

福利待遇

  • 具吸引力的薪資與佣金方案。
  • 有機會加入國際化組織。
  • 良好的職涯發展機會。
  • 租賃汽車。
  • 25 天年假與 6 天 ADV 假期。
  • 退休金計畫。
  • 稅務優惠。