Amadeus 是一家服務航空公司、機場、邊境管理機構、旅遊銷售商、企業差旅團隊與旅宿業者的全球旅遊科技公司。其雲端軟體與 IT 解決方案支援預訂、旅客服務、旅遊營運、支付與分析，協助串聯旅遊生態系統中的各類組織。公司結合 SaaS 平台、企業整合、旅遊智慧與可擴展技術，服務旅遊與觀光產業。
催收分析師 - 班加羅爾混合辦公
在班加羅爾混合辦公職位中管理 Amadeus 的亞太客戶帳戶。主要負責催收、帳戶對帳、SAP 收款核銷及發票問題處理。
說明
- 負責管理亞太地區的客戶帳戶組合
- 透過電話和電子郵件進行催收聯絡
- 核對客戶帳戶並解決付款差異
- 調查未結發票和未分配現金，並推動問題解決
- 在 SAP 中準確核銷客戶付款
- 向客戶提供發票副本、對帳單和付款資訊
- 與內部團隊合作解決問題並提升催收績效
- 支援流程改善並為團隊目標作出貢獻
職位要求
- 具備催收、應收帳款、訂單到收款流程或類似財務職位的工作背景
- 具備 SAP HANA、Salesforce 或其他 ERP 平台的使用經驗
- 具備出色的溝通和利害關係人管理能力
- 具備專業談判技巧，能自信地處理客戶溝通
- 具備分析思維和有效的問題解決能力
- 態度積極且勇於負責，願意跨團隊合作
福利待遇
- 包含薪資、獎金、照護和健康福利的薪酬方案
- 透過在職訓練和正式發展活動獲得學習支援
- 重視職涯發展和個人福祉的支持性工作環境
- 彈性的工作模式
- 多元、公平且共融的社群
- 在財務部門及整個組織內獲得未來晉升機會