催收分析师 - 班加罗尔混合办公
在班加罗尔混合办公岗位中管理 Amadeus 的亚太客户账户。重点负责催收、账户对账、SAP 收款核销和发票问题解决。
描述
- 负责管理亚太地区的客户账户组合
- 通过电话和电子邮件开展催收沟通
- 核对客户账户并解决付款差异
- 调查未结发票和未分配现金,并推进问题解决
- 在 SAP 中准确核销客户付款
- 向客户提供发票副本、对账单和付款信息
- 与内部团队合作解决问题并提升催收绩效
- 支持流程改进并为团队目标作出贡献
任职要求
- 具备催收、应收账款、订单到收款流程或类似财务岗位的工作背景
- 具备 SAP HANA、Salesforce 或其他 ERP 平台的使用经验
- 具备出色的沟通和利益相关者管理能力
- 具备专业的谈判技能,能够自信地处理客户沟通
- 具备分析思维和有效的问题解决能力
- 态度积极且勇于负责,愿意跨团队协作
福利待遇
- 包含薪资、奖金、照护和健康福利的薪酬方案
- 通过在岗培训和正式发展活动获得学习支持
- 重视职业发展和个人福祉的支持性工作环境
- 灵活的工作模式
- 多元、公平且包容的社区
- 在财务部门及整个组织内获得未来晋升机会
