Amadeus — глобальна технологічна компанія у сфері подорожей, що обслуговує авіакомпанії, аеропорти, прикордонні служби, продавців туристичних послуг, корпоративні туристичні підрозділи та готельні компанії. Її хмарне програмне забезпечення та ІТ-рішення підтримують бронювання, обслуговування пасажирів, управління туристичними операціями, платежі й аналітику, допомагаючи об’єднувати організації в усій туристичній екосистемі. Компанія поєднує SaaS-платформи, корпоративні інтеграції, аналітичні рішення для туристичної галузі та масштабовані технології для індустрії подорожей і туризму.
Аналітик зі стягнення заборгованості — Бангалор, гібридний формат
Керуйте рахунками клієнтів Amadeus у регіоні APAC у межах гібридної роботи в Бангалорі. Основні завдання: стягнення заборгованості, звірка рахунків, рознесення платежів у SAP і вирішення питань щодо рахунків-фактур.
Опис
- Ведення портфеля рахунків клієнтів у регіоні APAC
- Проведення заходів зі стягнення заборгованості телефоном та електронною поштою
- Звірка рахунків клієнтів і врегулювання розбіжностей щодо платежів
- Перевірка прострочених рахунків-фактур і нерозподілених коштів із подальшим вирішенням відповідних питань
- Точне рознесення платежів клієнтів у SAP
- Надання клієнтам копій рахунків-фактур, виписок та інформації про платежі
- Співпраця з внутрішніми командами для вирішення питань і підвищення ефективності стягнення
- Підтримка вдосконалення процесів і сприяння досягненню командних цілей
Вимоги
- Досвід роботи зі стягнення заборгованості, дебіторською заборгованістю, процесами order-to-cash або на аналогічній посаді у фінансовій сфері
- Досвід роботи із SAP HANA, Salesforce або іншою ERP-системою
- Розвинені навички комунікації та взаємодії із зацікавленими сторонами
- Професійні навички ведення переговорів і впевненість у спілкуванні з клієнтами
- Аналітичний підхід і ефективні навички розв’язання проблем
- Позитивний та відповідальний підхід, готовність до співпраці з різними командами
Переваги
- Компенсаційний пакет, що включає заробітну плату, бонуси, підтримку осіб, які здійснюють догляд, і медичні пільги
- Підтримка навчання через практичне навчання на робочому місці та формальні заходи з розвитку
- Сприятливе робоче середовище, орієнтоване на професійний розвиток і особисте благополуччя
- Гнучка модель роботи
- Різноманітна, справедлива та інклюзивна спільнота
- Можливості подальшого кар’єрного розвитку у фінансовому підрозділі та ширшій організації