Turtle是一家家族经营的电气分销与工业自动化公司，成立于1923年。公司团队融合物流、运营、产品专业知识和工程能力，支持供应链与能源管理需求，包括网络安全、数字基础设施现代化和物料管理。Turtle通过长期供应商合作关系及专注于复杂关键任务的项目团队为客户提供服务。公司获认证为女性企业，并在建筑、咨询和物流领域开展业务。
新泽西州远程 AI 运维工程师
为 Turtle 的电气产品分销业务构建并运营企业级 AI 智能体、聊天机器人和集成方案。 协助确保 AI 系统安全、符合治理要求且运行可靠。
描述
- 为内部业务需求开发并支持 AI 智能体和聊天机器人
- 将利益相关方的需求转化为可用方案，并根据反馈和使用数据持续改进
- 通过调整提示词和工作流、处理错误并监控性能，改进生产环境中的智能体和聊天机器人
- 将非正式部署的 AI 工具迁移至集中托管且实施访问控制的企业平台
- 与网络安全团队及 AI 卓越中心合作，落实治理、身份验证和访问控制要求
- 管理并支持 NeuralSeek、Claude 和 Copilot
- 使用 Data Dog 及其他可观测性工具跟踪平台健康状况、性能和使用情况
- 评估新的 AI 工具，并提出是否采用的建议
- 支持模型上下文协议（MCP）服务器基础设施
- 构建、测试并维护与企业应用程序和数据源的 API 连接
- 与内部团队和供应商一起排查集成问题
- 通过分配、预算、预测和优化来跟踪并控制令牌及 API 成本
- 维护生产环境中 AI 智能体、机器人和集成方案的清单
- 协助应对 AI 服务中断、集成故障和模型异常行为
- 协助处理供应商关系、续约、许可证核对和升级事项
- 为业务用户编写培训和指导材料
- 遵守 AI 治理、数据处理和安全政策
- 记录系统架构、配置和运维手册
任职要求
- 计算机科学、信息技术或相关专业学士学位，或具备同等实践经验
- 拥有三至五年 AI、自动化、集成、DevOps 或 AIOps 工程经验
- 具备构建或支持业务 AI 智能体或聊天机器人的实际经验
- 了解 REST API，并有构建或维护集成方案的经验
- 具备跨应用程序、集成方案和基础设施的出色故障排查能力
- 能够独立工作，并与 IT、业务及安全团队协作
- 优先考虑熟悉 NeuralSeek、Claude、Microsoft Copilot 或类似 AI 编排与助手平台者
- 优先考虑使用过 Data Dog 或同类监控与可观测性平台者
- 优先考虑接触过模型上下文协议（MCP）或类似智能体与系统集成框架者
- 优先考虑了解用于管理 AI 使用成本的云或 SaaS FinOps 原则者
- 优先考虑有受监管或注重合规环境工作经验者
- 相关认证有帮助，但非必需
福利待遇
- 401(k) 计划
- 健康保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 人寿保险
- 带薪节假日
- 休假
- 员工协商优惠