Turtle là công ty phân phối thiết bị điện và tự động hóa công nghiệp thuộc sở hữu gia đình, được thành lập năm 1923. Các đội ngũ của công ty kết hợp năng lực hậu cần, vận hành, chuyên môn sản phẩm và kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu quản lý chuỗi cung ứng và năng lượng, bao gồm an ninh mạng, hiện đại hóa hạ tầng số và quản lý vật tư. Turtle phục vụ khách hàng thông qua các quan hệ đối tác lâu năm với nhà cung cấp và các nhóm dự án tập trung vào những công việc phức tạp, có tính thiết yếu cao. Công ty là Doanh nghiệp Kinh doanh được Chứng nhận thuộc sở hữu của phụ nữ và hoạt động trong các lĩnh vực xây dựng, tư vấn và hậu cần.
Kỹ sư vận hành AI làm việc từ xa tại New Jersey
Xây dựng và vận hành các tác nhân AI, chatbot và tích hợp cấp doanh nghiệp cho hoạt động phân phối thiết bị điện của Turtle. Góp phần bảo đảm các hệ thống AI an toàn, được quản trị và hoạt động ổn định.
Hoa Kỳ
New Jersey100.000 $ – 125.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTrí tuệ nhân tạoMô tả
- Phát triển và hỗ trợ tác nhân AI, chatbot phục vụ nhu cầu nội bộ doanh nghiệp
- Chuyển yêu cầu của các bên liên quan thành giải pháp hoạt động được, sau đó cải tiến dựa trên phản hồi và dữ liệu sử dụng
- Cải thiện các tác nhân và chatbot đang chạy trong môi trường thực tế bằng cách tinh chỉnh prompt và quy trình, xử lý lỗi và theo dõi hiệu suất
- Chuyển các công cụ AI được triển khai tự phát sang nền tảng doanh nghiệp được lưu trữ tập trung và kiểm soát quyền truy cập
- Phối hợp với bộ phận An ninh mạng và Trung tâm Xuất sắc AI để áp dụng quản trị, xác thực và kiểm soát quyền truy cập
- Quản trị và hỗ trợ NeuralSeek, Claude và Copilot
- Theo dõi tình trạng, hiệu suất và mức sử dụng nền tảng bằng Data Dog và các công cụ quan sát hệ thống khác
- Đánh giá công cụ AI mới và đề xuất có nên áp dụng hay không
- Hỗ trợ hạ tầng máy chủ Model Context Protocol (MCP)
- Xây dựng, kiểm thử và duy trì kết nối API với các ứng dụng doanh nghiệp và nguồn dữ liệu
- Khắc phục sự cố tích hợp cùng các nhóm nội bộ và nhà cung cấp
- Theo dõi và kiểm soát chi phí token và API thông qua phân bổ, lập ngân sách, dự báo và tối ưu hóa
- Duy trì danh mục các tác nhân AI, bot và tích hợp đang vận hành
- Hỗ trợ ứng phó với sự cố ngừng hoạt động của AI, lỗi tích hợp và hành vi bất thường của mô hình
- Hỗ trợ quan hệ với nhà cung cấp, gia hạn, đối soát giấy phép và xử lý vấn đề leo thang
- Tạo tài liệu đào tạo và hướng dẫn cho người dùng doanh nghiệp
- Tuân thủ các chính sách về quản trị AI, xử lý dữ liệu và bảo mật
- Tài liệu hóa kiến trúc hệ thống, cấu hình và quy trình vận hành
Yêu cầu
- Bằng cử nhân khoa học máy tính, công nghệ thông tin hoặc ngành liên quan, hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương
- Có từ ba đến năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực AI, tự động hóa, tích hợp, DevOps hoặc kỹ thuật AIOps
- Có kinh nghiệm thực hành xây dựng hoặc hỗ trợ tác nhân AI hay chatbot phục vụ doanh nghiệp
- Có kiến thức làm việc về REST API và kinh nghiệm xây dựng hoặc duy trì các tích hợp
- Có khả năng xử lý sự cố vững vàng trên ứng dụng, tích hợp và hạ tầng
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với các nhóm CNTT, kinh doanh và bảo mật
- Ưu tiên ứng viên quen thuộc với NeuralSeek, Claude, Microsoft Copilot hoặc các nền tảng điều phối AI và trợ lý tương tự
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với Data Dog hoặc nền tảng giám sát và quan sát hệ thống tương đương
- Ưu tiên ứng viên từng tiếp xúc với Model Context Protocol (MCP) hoặc khung tích hợp tác nhân với hệ thống tương tự
- Ưu tiên ứng viên hiểu các nguyên tắc FinOps cho đám mây hoặc SaaS để quản lý chi phí sử dụng AI
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường chịu quy định hoặc chú trọng tuân thủ
- Các chứng chỉ liên quan là một lợi thế nhưng không bắt buộc
Phúc lợi
- Chương trình 401(k)
- Bảo hiểm sức khỏe
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ
- Ngày nghỉ lễ có lương
- Nghỉ phép
- Các chương trình giảm giá được thương lượng cho nhân viên