Turtle
Turtle
Turtle è un’azienda familiare di distribuzione elettrica e automazione industriale, fondata nel 1923. I suoi team integrano logistica, operations, competenze di prodotto e ingegneria per supportare le esigenze di gestione della catena di approvvigionamento e dell’energia, tra cui la cybersecurity, la modernizzazione delle infrastrutture digitali e la gestione dei materiali. Turtle serve i clienti attraverso partnership consolidate con i fornitori e team di progetto focalizzati su attività complesse e mission-critical. L’azienda è certificata come impresa commerciale di proprietà femminile e opera nei settori delle costruzioni, della consulenza e della logistica.

Ingegnere delle operazioni IA da remoto nel New Jersey

Sviluppare e gestire agenti IA, chatbot e integrazioni aziendali per l’attività di distribuzione elettrica di Turtle. Contribuire a mantenere i sistemi IA sicuri, governati e affidabili.

Descrizione

  • Sviluppare e fornire supporto ad agenti IA e chatbot per le esigenze aziendali interne
  • Trasformare i requisiti degli stakeholder in soluzioni operative e perfezionarle in base ai feedback e ai dati di utilizzo
  • Migliorare gli agenti e i chatbot in produzione ottimizzando prompt e flussi di lavoro, gestendo gli errori e monitorando le prestazioni
  • Trasferire gli strumenti IA distribuiti in modo informale su piattaforme aziendali ospitate centralmente e con accesso controllato
  • Collaborare con il team di Cyber Security e il Centro di eccellenza IA per applicare governance, autenticazione e controlli degli accessi
  • Amministrare NeuralSeek, Claude e Copilot e fornire supporto
  • Monitorare lo stato, le prestazioni e l’utilizzo della piattaforma con Data Dog e altri strumenti di osservabilità
  • Valutare nuovi strumenti IA e formulare raccomandazioni sulla loro adozione
  • Fornire supporto all’infrastruttura dei server del Model Context Protocol (MCP)
  • Creare, testare e gestire connessioni API con applicazioni aziendali e fonti di dati
  • Risolvere i problemi di integrazione con i team interni e i fornitori
  • Monitorare e controllare i costi di token e API tramite allocazione, definizione del budget, previsione e ottimizzazione
  • Mantenere un inventario degli agenti IA, dei bot e delle integrazioni in produzione
  • Contribuire alla gestione di interruzioni dei servizi IA, problemi di integrazione e comportamenti imprevisti dei modelli
  • Supportare le relazioni con i fornitori, i rinnovi, la riconciliazione delle licenze e la gestione delle escalation
  • Creare materiali di formazione e guide per gli utenti aziendali
  • Seguire le politiche di governance dell’IA, gestione dei dati e sicurezza
  • Documentare l’architettura dei sistemi, le configurazioni e le procedure operative

Requisiti

  • Laurea in informatica, tecnologie dell’informazione o disciplina correlata, oppure esperienza pratica equivalente
  • Da tre a cinque anni di esperienza in ingegneria IA, automazione, integrazione, DevOps o AIOps
  • Esperienza pratica nello sviluppo o nel supporto di agenti IA o chatbot aziendali
  • Conoscenza operativa delle API REST ed esperienza nella creazione o manutenzione di integrazioni
  • Ottime capacità di risoluzione dei problemi relativi ad applicazioni, integrazioni e infrastrutture
  • Capacità di lavorare in autonomia e collaborare con i team IT, aziendali e di sicurezza
  • È preferibile conoscere NeuralSeek, Claude, Microsoft Copilot o piattaforme simili di orchestrazione IA e assistenti
  • È preferibile avere esperienza con Data Dog o piattaforme comparabili di monitoraggio e osservabilità
  • È preferibile aver lavorato con il Model Context Protocol (MCP) o framework simili per l’integrazione tra agenti e sistemi
  • È preferibile conoscere i principi FinOps per cloud o SaaS applicati alla gestione dei costi di utilizzo dell’IA
  • È preferibile aver lavorato in ambienti regolamentati o attenti alla conformità
  • Le certificazioni pertinenti sono utili, ma non obbligatorie

Benefit

  • Piano 401(k)
  • Assicurazione sanitaria
  • Assicurazione dentale
  • Assicurazione oculistica
  • Assicurazione sulla vita
  • Festività retribuite
  • Ferie
  • Sconti negoziati per i dipendenti