Turtle은 1923년에 설립된 가족 소유의 전기 유통 및 산업 자동화 기업입니다. 물류, 운영, 제품 전문성, 엔지니어링 역량을 결합한 팀이 사이버 보안, 디지털 인프라 현대화, 자재 관리를 비롯한 공급망 및 에너지 관리 요구를 지원합니다. 오랜 기간 이어온 공급업체 파트너십과 복잡하고 핵심적인 업무에 집중하는 프로젝트 팀을 통해 고객을 지원합니다. 여성 기업 인증을 받았으며 건설, 컨설팅, 물류 분야에서 사업을 운영합니다.
뉴저지 원격 AI 운영 엔지니어
Turtle의 전기 유통 사업을 위한 엔터프라이즈 AI 에이전트, 챗봇 및 연동 기능을 구축하고 운영합니다. AI 시스템의 보안, 거버넌스 및 안정성을 유지하도록 지원합니다.
설명
- 내부 업무 요구에 맞는 AI 에이전트와 챗봇을 개발하고 지원합니다
- 이해관계자의 요구사항을 작동하는 솔루션으로 구현한 뒤 피드백과 사용 데이터를 바탕으로 개선합니다
- 프롬프트와 워크플로를 조정하고 오류를 처리하며 성능을 모니터링해 운영 환경의 에이전트와 챗봇을 개선합니다
- 비공식적으로 배포된 AI 도구를 중앙에서 호스팅하고 접근을 통제하는 엔터프라이즈 플랫폼으로 이전합니다
- 사이버 보안팀 및 AI Center of Excellence와 협력해 거버넌스, 인증, 접근 제어를 적용합니다
- NeuralSeek, Claude 및 Copilot을 관리하고 지원합니다
- Data Dog 및 기타 관측 도구를 사용해 플랫폼 상태, 성능 및 사용량을 추적합니다
- 새 AI 도구를 평가하고 도입 여부를 권고합니다
- Model Context Protocol(MCP) 서버 인프라를 지원합니다
- 엔터프라이즈 애플리케이션 및 데이터 소스와 연결하는 API를 구축, 테스트 및 유지 관리합니다
- 내부 팀 및 공급업체와 함께 연동 문제를 해결합니다
- 할당, 예산 편성, 예측 및 최적화를 통해 토큰과 API 비용을 추적하고 관리합니다
- 운영 환경의 AI 에이전트, 봇 및 연동 항목 목록을 관리합니다
- AI 서비스 중단, 연동 장애 및 예상치 못한 모델 동작에 대한 대응을 지원합니다
- 공급업체 관계, 갱신, 라이선스 대조 및 에스컬레이션을 지원합니다
- 업무 사용자를 위한 교육 및 안내 자료를 작성합니다
- AI 거버넌스, 데이터 처리 및 보안 정책을 준수합니다
- 시스템 아키텍처, 구성 및 운영 절차서를 문서화합니다
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 정보 기술 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 상응하는 실무 경험
- AI, 자동화, 연동, DevOps 또는 AIOps 엔지니어링 분야에서 3~5년 경력
- 업무용 AI 에이전트 또는 챗봇을 구축하거나 지원한 실무 경험
- REST API에 대한 실무 지식과 연동 기능 구축 또는 유지 관리 경험
- 애플리케이션, 연동 및 인프라 전반의 문제 해결 능력
- 독립적으로 업무를 수행하고 IT, 비즈니스 및 보안 팀과 협업할 수 있는 역량
- NeuralSeek, Claude, Microsoft Copilot 또는 유사한 AI 오케스트레이션 및 어시스턴트 플랫폼에 익숙하면 우대
- Data Dog 또는 이에 준하는 모니터링 및 관측 플랫폼 경험이 있으면 우대
- Model Context Protocol(MCP) 또는 유사한 에이전트-시스템 연동 프레임워크 경험이 있으면 우대
- AI 사용 비용 관리를 위한 클라우드 또는 SaaS FinOps 원칙을 이해하면 우대
- 규제 대상 또는 컴플라이언스를 중시하는 환경에서 근무한 경험이 있으면 우대
- 관련 자격증은 도움이 되지만 필수는 아닙니다
복리후생
- 401(k) 플랜
- 건강 보험
- 치과 보험
- 시력 보험
- 생명 보험
- 유급 공휴일
- 휴가
- 직원 협의 할인