Uline 米尔顿双语法语应收账款专员
在 Uline 米尔顿现场团队中使用英语和法语管理客户催收、账户记录及付款解决方案。
描述
- 通过电话和电子邮件管理分配的客户账户组合
- 与客户建立富有成效的关系
- 调查逾期余额,并与客户合作制定付款解决方案
- 及时更新账户记录,并记录催收工作及与客户的沟通
- 与现金应用、信用、客户服务和销售团队协调,减少账龄并限制坏账
- 建议能够改善客户体验的流程改进措施
任职要求
- 高中毕业证书或同等学历
- 优先考虑拥有学士学位者
- 能够流利地使用英语和法语进行书面及口头沟通
- 优先考虑拥有至少一年催收、应收账款或客户服务经验者
- 熟悉使用 Microsoft Word 和 Excel
- 沟通清晰,注重客户并以解决方案为导向
- 可在周一至周五上午 8:30 至下午 5:00 工作
- 能够在现场工作
福利待遇
- 雇主承担的扩展医疗保险
- 入职首日起享有雇主按 6% 比例匹配的 RRSP
- 多项奖金计划
- 带薪节假日和充足的带薪休假
- 面向专业继续教育的学费援助计划
- 现场咖啡厅、户外露台和一流的健身中心
- 每月员工感谢活动
- 参与社区倡议的机会
- 按照高标准打造的整洁现代化设施
