Uline es una empresa de logística y comercio minorista que distribuye suministros de envío, embalaje, productos industriales, de limpieza, para comercios y para almacenes. Fundada en 1980 por Liz y Dick Uihlein, la empresa comenzó atendiendo una necesidad local de suministros de envío y ha crecido hasta superar los 9.000 empleados, con operaciones a través de centros de distribución en Estados Unidos y ubicaciones internacionales. Su catálogo incluye más de 40.000 productos disponibles en stock, que ayudan a las empresas con suministros y equipos para envíos, almacenamiento, manipulación de materiales y operaciones de sus instalaciones.
Especialista bilingüe en cuentas por cobrar en Uline – Milton
Gestiona cobros de clientes, registros de cuentas y soluciones de pago en inglés y francés para el equipo presencial de Uline en Milton.
Descripción
- Supervisar una cartera asignada de cuentas de clientes por teléfono y correo electrónico
- Desarrollar relaciones productivas con los clientes
- Investigar saldos vencidos y colaborar con los clientes para establecer soluciones de pago
- Mantener actualizados los registros de las cuentas y documentar los esfuerzos de cobro y las comunicaciones con los clientes
- Coordinarse con los equipos de Aplicaciones de efectivo, Crédito, Atención al cliente y Ventas para reducir la antigüedad de las cuentas y limitar las deudas incobrables
- Recomendar mejoras de procesos que fortalezcan la experiencia del cliente
Requisitos
- Diploma de educación secundaria o equivalente
- Se prefiere una licenciatura
- Dominio fluido escrito y hablado del inglés y el francés
- Al menos un año de experiencia preferida en cobros, cuentas por cobrar o atención al cliente
- Conocimientos prácticos de Microsoft Word y Excel
- Persona comunicativa, con un enfoque orientado al cliente y a la búsqueda de soluciones
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 8:30 a 17:00
- Capacidad para trabajar presencialmente
Beneficios
- Cobertura médica ampliada pagada por el empleador
- Plan RRSP con una aportación equivalente del empleador del 6 % desde el primer día
- Varios programas de bonificaciones
- Días festivos remunerados y generoso tiempo libre remunerado
- Programa de asistencia educativa para formación profesional continua
- Cafetería en las instalaciones, patio exterior y gimnasio de primera categoría
- Eventos mensuales de reconocimiento a los empleados
- Oportunidades para participar en iniciativas comunitarias
- Instalaciones limpias y modernas diseñadas con altos estándares