Az Uline logisztikai és kiskereskedelmi vállalat, amely szállításhoz, csomagoláshoz, ipari és takarítási feladatokhoz, kiskereskedelemhez, valamint raktározáshoz szükséges termékeket forgalmaz. A Liz és Dick Uihlein által 1980-ban alapított cég kezdetben a szállítási kellékek iránti helyi igényt szolgálta ki, majd az Egyesült Államokban és más országokban működő elosztóközpontjain keresztül több mint 9000 alkalmazottat foglalkoztató vállalattá fejlődött. Katalógusa több mint 40 000 raktáron lévő terméket tartalmaz, amelyekkel a vállalkozások szállítási, tárolási, anyagmozgatási és létesítményüzemeltetési igényeit támogatja.
Kétnyelvű francia követeléskezelési specialista a Uline-nál – Milton
Ügyfélkintlévőségeket, számlanyilvántartásokat és fizetési megoldásokat kezel angolul és franciául a Uline Miltonban működő helyszíni csapata számára.
Leírás
- Telefonon és e-mailben kezelje a kijelölt ügyfélszámlákból álló portfóliót
- Építsen ki eredményes kapcsolatokat az ügyfelekkel
- Vizsgálja ki a lejárt egyenlegeket, és dolgozzon együtt az ügyfelekkel fizetési megoldások kialakításán
- Tartsa naprakészen a számlanyilvántartásokat, és dokumentálja a behajtási erőfeszítéseket, valamint az ügyfélkommunikációt
- A késedelmes kintlévőségek csökkentése és a behajthatatlan követelések korlátozása érdekében működjön együtt a pénzforgalmi, hitelügyi, ügyfélszolgálati és értékesítési csapatokkal
- Tegyen javaslatokat az ügyfélélményt javító folyamatfejlesztésekre
Követelmények
- Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés
- Felsőfokú végzettség előnyt jelent
- Folyékony írásbeli és szóbeli angol- és francianyelv-tudás
- Legalább egy év, előnyösen követeléskezelésben, vevőkövetelések kezelésében vagy ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat
- A Microsoft Word és Excel gyakorlati ismerete
- Világosan kommunikáló, ügyfélközpontú és megoldásorientált szemléletű személy
- Hétfőtől péntekig 8:30 és 17:00 között rendelkezésre áll
- Helyszíni munkavégzésre való képesség
Juttatások
- A munkáltató által fizetett kiterjesztett egészségbiztosítás
- RRSP 6%-os munkáltatói hozzájárulással az első naptól kezdve
- Többféle bónuszprogram
- Fizetett ünnepnapok és bőséges fizetett szabadság
- Szakmai továbbképzést támogató tandíjtámogatási program
- Helyszíni kávézó, szabadtéri terasz és első osztályú fitneszközpont
- Havi munkavállalói elismerési események
- Közösségi kezdeményezésekben való részvételi lehetőségek
- Magas színvonalon kialakított, tiszta és modern létesítmények