Pinnacle Treatment Centers, Inc. 是一家医疗保健与健康服务机构，在全美运营着由成瘾治疗机构组成的网络。其项目针对阿片类药物、酒精、甲基苯丙胺、芬太尼、兴奋剂和处方药相关的物质使用障碍，以及同时存在的心理健康问题。服务包括住院和门诊治疗、戒毒、药物辅助治疗、行为疗法、个体咨询、团体咨询和家庭咨询、创伤支持、正念疗法及辅助性疗法。该机构拥有超过135个服务地点，专注于提供易于获得且以循证方法为基础的康复服务，并提供全天候入院支持。Pinnacle Treatment Centers, Inc. 通过保险项目为患者提供服务，其阿片类药物治疗项目接受包括 Medicaid 和 Medicare 在内的保险，并获得 CARF、AATOD、NABH 和 RCPA 的认证。
社区关系协调员——弗吉尼亚州（混合办公）
拓展并壮大 Pinnacle Treatment Centers 在弗吉尼亚州的 OTP/MAT 转诊网络。 管理区域关系、社区宣传、入院增长及治疗中心合作。
描述
- 在指定州或多个县组成的 OTP/MAT 区域推动业绩
- 与法院、矫正机构、医院、急诊科、初级保健机构、行为健康服务提供者、社会服务机构及社区组织建立专业转诊关系
- 管理转诊账户，加强客户留存并支持入院增长
- 主导消费者和社区宣传，提高公众认知度并帮助减少污名化
- 与项目主任、医疗主任及临床团队密切合作
- 跟踪合格转诊、转诊至入院的转化率、账户留存率及市场影响力
- 完整、准确并及时地记录现场活动 CRM 数据
- 规划区域覆盖范围，确定账户优先级并执行电话拜访计划
- 遵守 EKRA、《反回扣法》、患者转介经纪相关法律、HIPAA 及《美国联邦法规》第42编第2部分
- 保护患者隐私，并准确传达服务、治疗结果及资质信息
- 升级报告疑似合规问题、利益冲突及不当转诊安排
- 每天使用个人车辆在指定区域内出行，偶尔需要过夜及多日出差
任职要求
- 拥有商业、市场营销、医疗保健管理或相关专业学士学位，或具备同等教育背景与相关经验
- 拥有三至五年业务拓展、销售、客户管理或社区宣传经验；具备行为健康、物质使用障碍治疗、医疗保健或人类服务经验者优先
- 具备管理明确区域或客户组合并取得可衡量增长或留存成果的业绩记录
- 有专业转诊网络工作经验者优先
- 持有有效的州驾驶执照，且驾驶记录符合要求
- 能够使用可靠的个人车辆
- 了解 OTP 和 MAT 的临床及监管框架，包括美沙酮和丁丙诺啡治疗模式
- 具备出色的顾问式销售和关系管理能力
- 能够以有条理的方式规划区域并确定账户优先级
- 能够独立管理规模较大且地域分散的客户组合
- 熟练使用 Salesforce 等 CRM 平台或同类系统、Microsoft Office 及标准商务沟通工具
- 具备同伴康复专家认证、CADC 资质或同类物质使用障碍相关认证者优先，但非必需
福利待遇
- 根据区域增长和账户留存指标提供绩效激励机会
- 为区域出行提供里程报销或车辆补贴
- 完善的福利方案
- 18天带薪休假
- 提供公司配比的401(k)退休计划
- 通过 Capella University 提供学费折扣和奖学金