Pinnacle Treatment Centers, Inc. je organizace působící v oblasti zdravotní péče a well-beingu, která provozuje celostátní síť zařízení pro léčbu závislostí. Její programy se zaměřují na poruchy spojené s užíváním opioidů, alkoholu, metamfetaminu, fentanylu, stimulantů a léků na předpis i na souběžná duševní onemocnění. Péče zahrnuje lůžkovou a ambulantní léčbu, detoxifikaci, medikamentózně podporovanou léčbu, behaviorální terapie, individuální, skupinové a rodinné poradenství, podporu při zpracování traumatu, mindfulness a doplňkové terapie. Organizace s více než 135 pobočkami se zaměřuje na dostupné, na důkazech založené služby podporující zotavení a nabízí nepřetržitou podporu při přijímání pacientů. Pinnacle Treatment Centers, Inc. poskytuje pacientům péči hrazenou z pojistných programů včetně Medicaid a Medicare ve svých programech léčby závislosti na opioidech a má akreditace CARF, AATOD, NABH a RCPA.
Koordinátor vztahů s komunitou — Virginie (hybridní režim)
Budujte a rozšiřujte síť doporučení Pinnacle Treatment Centers pro OTP/MAT ve Virginii. Řiďte vztahy v teritoriu, komunitní osvětu, růst počtu přijetí a partnerství s léčebnými centry.
Popis
- Dosahovat výsledků na přiděleném území OTP/MAT v rámci státu nebo několika okresů
- Budovat profesionální vztahy v oblasti doporučení se soudy, nápravnými zařízeními, nemocnicemi, odděleními urgentního příjmu, poskytovateli primární péče, poskytovateli péče o duševní zdraví, sociálními službami a komunitními organizacemi
- Spravovat účty zdrojů doporučení, posilovat jejich udržení a podporovat růst počtu přijetí
- Vést osvětu mezi pacienty a v komunitě, která zvyšuje povědomí a pomáhá snižovat stigma
- Úzce spolupracovat s řediteli programů, medicínskými řediteli a klinickými týmy
- Sledovat kvalifikovaná doporučení, konverzi doporučení na přijetí, udržení účtů a přítomnost na trhu
- Vést úplné, přesné a včasné záznamy o terénních aktivitách v CRM
- Plánovat pokrytí teritoria, stanovovat priority účtů a realizovat plány kontaktů
- Dodržovat požadavky EKRA, zákona Anti-Kickback Statute, právních předpisů o zprostředkování doporučení pacientů, HIPAA a 42 CFR Part 2
- Chránit důvěrnost pacientů a přesně komunikovat informace o službách, výsledcích a kvalifikaci
- Eskalovat podezření na porušení pravidel compliance, střety zájmů a nevhodná ujednání o doporučeních
- Denně cestovat po přiděleném teritoriu vlastním vozem; příležitostně jsou nutné cesty s přenocováním nebo na několik dní
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru podnikání, marketingu, správy zdravotnictví nebo příbuzném oboru, případně odpovídající kombinace vzdělání a relevantní praxe
- Tři až pět let zkušeností v rozvoji podnikání, prodeji, správě účtů nebo komunitní osvětě; preferována je zkušenost v oblasti duševního zdraví, léčby poruch souvisejících s užíváním návykových látek, zdravotnictví nebo sociálních služeb
- Prokazatelné zkušenosti se správou vymezeného teritoria nebo portfolia účtů s měřitelnými výsledky v růstu nebo udržení
- Zkušenost s profesionálními sítěmi doporučení je výraznou výhodou
- Platný řidičský průkaz vydaný státem a přijatelná řidičská historie
- Přístup ke spolehlivému osobnímu vozidlu
- Pracovní znalost klinických a regulačních rámců OTP a MAT včetně modelů léčby metadonem a buprenorfinem
- Vynikající dovednosti v konzultativním prodeji a řízení vztahů
- Systematický přístup k plánování teritoria a stanovování priorit účtů
- Schopnost samostatně spravovat velké geograficky rozptýlené portfolio účtů
- Znalost CRM platforem, jako je Salesforce, nebo srovnatelných systémů, Microsoft Office a standardních nástrojů obchodní komunikace
- Certifikace specialisty pro peer podporu zotavení, kvalifikace CADC nebo srovnatelná certifikace související s poruchami užívání návykových látek je výhodou, nikoli však podmínkou
Benefity
- Výkonnostní motivační odměna navázaná na ukazatele růstu teritoria a udržení účtů
- Náhrada kilometrů nebo příspěvek na vozidlo pro cestování po teritoriu
- Komplexní balíček benefitů
- 18 dní placeného volna
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti
- Zvýhodněné školné a stipendia prostřednictvím Capella University