Pinnacle Treatment Centers, Inc. on terveydenhuolto- ja hyvinvointialan organisaatio, joka ylläpitää valtakunnallista riippuvuuksien hoitolaitosten verkostoa. Sen ohjelmissa hoidetaan päihdehäiriöitä, jotka liittyvät opioideihin, alkoholiin, metamfetamiiniin, fentanyyliin, stimulantteihin ja reseptilääkkeisiin, sekä samanaikaisia mielenterveyden häiriöitä. Hoitoon kuuluu laitos- ja avohoitoa, vieroitushoitoa, lääkkeellistä hoitoa, käyttäytymisterapioita, yksilö-, ryhmä- ja perheneuvontaa, traumatuen tarjoamista, tietoisuustaitoja sekä täydentäviä hoitomuotoja. Yli 135 toimipisteen organisaatio keskittyy helposti saatavilla oleviin, näyttöön perustuviin toipumispalveluihin ja tarjoaa vastaanottotukea ympäri vuorokauden. Pinnacle Treatment Centers, Inc. palvelee potilaita vakuutusohjelmissa, joihin opioidien hoito-ohjelmissa kuuluvat Medicaid ja Medicare, ja sillä on CARF:n, AATOD:n, NABH:n ja RCPA:n myöntämät akkreditoinnit.
Yhteisösuhdekoordinaattori – Virginia (hybridityö)
Kehitä ja laajenna Pinnacle Treatment Centersin Virginian OTP/MAT-läheteverkostoa. Hallinnoi alueen sidosryhmäsuhteita ja yhteisötyötä, kasvata hoitoon pääsyä ja rakenna yhteistyötä hoitokeskusten kanssa.
Kuvaus
- Vastaa tuloksista määritellyllä osavaltion tai usean piirikunnan OTP/MAT-alueella
- Rakenna ammatillisia lähetesuhteita tuomioistuinten, rangaistuslaitosten, sairaaloiden, päivystysosastojen, perusterveydenhuollon, mielenterveys- ja päihdepalvelujen tarjoajien, sosiaalipalvelujen ja yhteisöjärjestöjen kanssa
- Hallinnoi läheteasiakkuuksia, vahvista asiakaspysyvyyttä ja tue hoitoon pääsyn kasvua
- Johda kuluttaja- ja yhteisötyötä, joka lisää tietoisuutta ja auttaa vähentämään stigmaa
- Tee tiivistä yhteistyötä ohjelmajohtajien, lääketieteellisten johtajien ja kliinisten tiimien kanssa
- Seuraa päteviä lähetteitä, lähetteestä hoitoon pääsyn muuntoprosenttia, asiakkuuksien pysyvyyttä ja markkinanäkyvyyttä
- Pidä kenttätoiminnasta täydelliset, täsmälliset ja ajantasaiset CRM-tiedot
- Suunnittele alueen kattavuus, priorisoi asiakkuudet ja toteuta yhteydenottosuunnitelmat
- Noudata EKRA-lakia, Anti-Kickback-säädöstä, potilasvälitystä koskevia lakeja, HIPAA-säädöksiä ja 42 CFR Part 2 -määräyksiä
- Suojaa potilaiden luottamuksellisuus ja viesti palveluista, tuloksista ja pätevyyksistä täsmällisesti
- Ilmoita epäillyistä vaatimustenmukaisuusongelmista, eturistiriidoista ja epäasianmukaisista lähetejärjestelyistä
- Liiku päivittäin koko määritellyllä alueella omalla ajoneuvolla; tehtävään sisältyy ajoittain yöpymisiä ja usean päivän matkoja
Vaatimukset
- Alempi tai ylempi korkeakoulututkinto liiketaloudesta, markkinoinnista, terveyshallinnosta tai vastaavalta alalta tai vastaava yhdistelmä koulutusta ja asiaankuuluvaa kokemusta
- Kolmesta viiteen vuotta kokemusta liiketoiminnan kehittämisestä, myynnistä, asiakkuuksien hallinnasta tai yhteisötyöstä; kokemus mielenterveys- ja päihdepalveluista, päihdehoidosta, terveydenhuollosta tai ihmispalveluista katsotaan eduksi
- Osoitettu kokemus määritellyn alueen tai asiakasportfolion hallinnasta sekä mitattavista kasvu- tai asiakaspysyvyystuloksista
- Kokemus ammatillisten läheteverkostojen kanssa työskentelystä katsotaan vahvasti eduksi
- Voimassa oleva osavaltion ajokortti ja hyväksyttävä ajohistoria
- Luotettava henkilökohtainen ajoneuvo käytettävissä
- OTP- ja MAT-hoidon kliinisten ja sääntelyyn liittyvien viitekehysten tuntemus, mukaan lukien metadoni- ja buprenorfiinihoitomallit
- Vahvat konsultatiivisen myynnin ja suhteiden hallinnan taidot
- Järjestelmällinen ote alueen suunnitteluun ja asiakkuuksien priorisointiin
- Kyky hallita itsenäisesti laajaa, maantieteellisesti hajautunutta asiakasportfoliota
- CRM-alustojen, kuten Salesforcen tai vastaavien järjestelmien, Microsoft Officen ja tavanomaisten yritysviestintätyökalujen hyvä hallinta
- Vertaispalautumisen ohjaajan sertifiointi, CADC-pätevyys tai vastaava päihdehäiriöihin liittyvä sertifiointi katsotaan eduksi, mutta ei ole pakollinen
Edut
- Alueen kasvun ja asiakaspysyvyyden mittareihin perustuva kannustinmahdollisuus
- Kilometrikorvaus tai ajoneuvoetu alueella liikkumiseen
- Kattava etupaketti
- 18 palkallista vapaapäivää
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä työnantajan vastaavalla maksulla
- Alennetut lukukausimaksut ja stipendit Capella Universityn kautta