Pinnacle Treatment Centers, Inc. — организация в сфере здравоохранения и благополучия, управляющая общенациональной сетью учреждений по лечению зависимостей. Ее программы помогают при расстройствах, связанных с употреблением опиоидов, алкоголя, метамфетамина, фентанила, стимуляторов и рецептурных препаратов, а также при сопутствующих психических заболеваниях. Помощь включает стационарное и амбулаторное лечение, детоксикацию, медикаментозно поддерживаемую терапию, поведенческую терапию, индивидуальное, групповое и семейное консультирование, поддержку при травматическом опыте, практики осознанности и дополнительные виды терапии. Организация располагает более чем 135 учреждениями, уделяет особое внимание доступным научно обоснованным услугам по восстановлению и предоставляет круглосуточную поддержку при поступлении. Pinnacle Treatment Centers, Inc. обслуживает пациентов по страховым программам, включая Medicaid и Medicare, в своих программах лечения опиоидной зависимости и имеет аккредитации CARF, AATOD, NABH и RCPA.
Координатор по связям с сообществом — Виргиния (гибридный формат)
Развивайте и расширяйте сеть направлений Pinnacle Treatment Centers в сфере OTP/MAT в Виргинии. Управляйте отношениями на территории, взаимодействием с сообществом, ростом числа поступлений и партнёрствами с лечебными центрами.
Описание
- Обеспечивать результаты на закреплённой территории OTP/MAT в пределах штата или нескольких округов
- Выстраивать профессиональные отношения с судами, исправительными учреждениями, больницами, отделениями неотложной помощи, учреждениями первичной медицинской помощи, поставщиками услуг в сфере психического здоровья, социальными службами и общественными организациями для получения направлений
- Управлять аккаунтами источников направлений, повышать их удержание и поддерживать рост числа поступлений
- Руководить информационной работой с пациентами и сообществом, повышающей осведомлённость и способствующей снижению стигмы
- Тесно сотрудничать с руководителями программ, медицинскими директорами и клиническими командами
- Отслеживать квалифицированные направления, конверсию направлений в поступления, удержание аккаунтов и присутствие на рынке
- Вести полные, точные и своевременные записи о работе на территории в CRM
- Планировать охват территории, расставлять приоритеты среди аккаунтов и выполнять планы контактов
- Соблюдать требования EKRA, Закона о запрете откатов, законодательства о посредничестве при направлении пациентов, HIPAA и 42 CFR Part 2
- Защищать конфиденциальность пациентов и точно сообщать об услугах, результатах и квалификациях
- Сообщать о предполагаемых нарушениях требований комплаенса, конфликтах интересов и ненадлежащих договорённостях о направлениях
- Ежедневно передвигаться по закреплённой территории на личном автомобиле; иногда требуются ночёвки и поездки продолжительностью несколько дней
Требования
- Степень бакалавра в области бизнеса, маркетинга, управления в здравоохранении или смежной дисциплине либо эквивалентное сочетание образования и релевантного опыта
- От трёх до пяти лет опыта в развитии бизнеса, продажах, управлении аккаунтами или взаимодействии с сообществом; предпочтителен опыт в сфере психического здоровья, лечения расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, здравоохранения или социальных услуг
- Подтверждённый опыт управления определённой территорией или портфелем аккаунтов с измеримыми результатами по росту или удержанию
- Опыт работы с профессиональными сетями источников направлений настоятельно приветствуется
- Действующие водительские права штата и приемлемая история вождения
- Наличие надёжного личного автомобиля
- Знание клинических и нормативных основ OTP и MAT, включая модели лечения метадоном и бупренорфином
- Сильные навыки консультативных продаж и управления отношениями
- Системный подход к планированию территории и расстановке приоритетов среди аккаунтов
- Способность самостоятельно управлять крупным географически распределённым портфелем аккаунтов
- Уверенное владение CRM-платформами, такими как Salesforce, или сопоставимыми системами, Microsoft Office и стандартными инструментами деловой коммуникации
- Сертификация специалиста по восстановлению среди равных, квалификация CADC или сопоставимая сертификация в сфере расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, будет преимуществом, но не является обязательной
Преимущества
- Стимулирующая выплата по результатам, зависящая от показателей роста территории и удержания аккаунтов
- Компенсация пробега или надбавка на автомобиль для поездок по территории
- Комплексный пакет льгот
- 18 оплачиваемых дней отпуска
- План 401(k) с взносами работодателя
- Скидки на обучение и стипендии через Capella University