AAA 是由多个附属汽车俱乐部组成的联合组织，通过提供汽车、旅行、保险和物流相关服务为会员提供支持。其服务包括紧急道路救援、旅行规划资源、地图和指南，以及可在美国各地和国际范围内使用的会员折扣。各俱乐部在各自的地理区域内运营，同时遵循统一的 AAA 标准，形成覆盖本地并为国内外出行会员提供更广泛支持的服务网络。
商业意外伤害理赔专员（美国远程）
负责 Mobilitas 的低至中等复杂度意外伤害理赔，包括责任、承保范围、伤害、代位求偿和谈判。该远程职位支持美国各地的理赔运营。
描述
- 处理个人险和商业险领域低至中等复杂度的第一方和第三方人身伤害理赔的各个环节
- 在有限监督下推动理赔案件及时妥善解决
- 评估责任类人身伤害理赔，包括承保范围、责任和损失
- 处理医疗费用、个人伤害保护、无保险机动车驾驶人、保险不足机动车驾驶人和意外死亡及肢解理赔
- 支持首次报案电话，并在需要时加入部门电话队列
- 确定承保范围并开展复杂的理赔调查
- 就承保范围相关事宜向客户提供适当行动建议
- 根据书面证据确定责任
- 审查潜在的代位求偿机会并发出初步通知
- 为被保险人、索赔人及其代理人制定谈判方案
- 向主管、经理和委员会汇报相关案件详情
- 参与员工资源团体和志愿者活动
- 根据需要出席部门、团队或其他现场会议并出差
- 通过投入额外时间并协助其他团队支持业务重点
任职要求
- 至少两年意外伤害理赔经验，或两年理赔经验且其中至少一年处理商业理赔
- 高中毕业或持有GED证书，或在财产与意外伤害保险行业担任意外伤害理赔职位至少三年
- 在入职或调任后的前90天内取得和/或维持多个州特定的理赔员执照
- 具有处理商业保险保单的过往经验
- 优先考虑拥有商业、保险或相关领域学士学位者
- 能够在您所在时区上午5:30至晚上7:00的运营时间内接受任何班次安排，包括晚班和周末
- 能够完成培训并在远程环境中有效履职
- 具备出色的人际交往能力和熟练的计算机操作能力
- 能够同时管理多项任务
- 与不同背景人员合作时具备出色的沟通能力
- 获准在美国无限期工作
- Mobilitas不提供签证赞助，申请人不得需要移民支持
福利待遇
- 大多数职位符合年度奖金资格
- 提供公司配比的401(k)计划
- 领导者和导师提供职业发展指导
- 提供专业发展机会
- 灵活的远程优先工作环境
- 可选择在多个地点工作，包括Mobilitas办公室
- 包容且友好的职场文化
- 为符合条件的残障申请人和员工或有其他限制的人员提供合理便利