AAA
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AAA es una federación de clubes automovilísticos afiliados que presta servicios relacionados con la automoción, los viajes, los seguros y la logística. Su oferta incluye asistencia de emergencia en carretera, recursos para planificar viajes, mapas y guías, así como descuentos para socios disponibles en todo Estados Unidos y a nivel internacional. Cada club opera en su propia área geográfica siguiendo los estándares comunes de AAA, lo que crea una red de servicios locales con un respaldo más amplio para los socios que viajan dentro del país o al extranjero.

Especialista en siniestros de responsabilidad civil comercial remoto en Estados Unidos

Gestiona siniestros de responsabilidad civil de complejidad baja a moderada para Mobilitas, incluidos responsabilidad, cobertura, lesiones, subrogación y negociaciones. Este puesto remoto respalda las operaciones de siniestros en todo Estados Unidos.

Descripción

  • Gestionar todos los aspectos de siniestros de lesiones de primera y tercera parte, de complejidad baja a moderada, en líneas personales y comerciales
  • Llevar los siniestros a resoluciones adecuadas y oportunas con supervisión limitada
  • Evaluar siniestros de lesiones por responsabilidad, incluidos cobertura, responsabilidad y daños
  • Tramitar siniestros de gastos médicos, PIP, conductores sin seguro, conductores con seguro insuficiente y ADB
  • Apoyar las llamadas de primera notificación de siniestro e incorporarse a la cola telefónica del departamento cuando sea necesario
  • Determinar la cobertura y realizar investigaciones complejas de siniestros
  • Orientar a los clientes sobre las acciones adecuadas relacionadas con asuntos de cobertura
  • Determinar la responsabilidad utilizando pruebas documentadas
  • Revisar posibles oportunidades de subrogación y emitir las notificaciones iniciales
  • Crear estrategias de negociación para asegurados, reclamantes y sus representantes
  • Presentar los detalles pertinentes de los casos a supervisores, gerentes y comités
  • Participar en grupos de recursos para empleados y actividades de voluntariado
  • Viajar cuando sea necesario para reuniones presenciales divisionales, de equipo u otras
  • Apoyar las prioridades empresariales dedicando tiempo adicional y ayudando a otros equipos

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en siniestros de responsabilidad civil, o dos años de experiencia en siniestros, incluido al menos un año gestionando siniestros comerciales
  • Diploma de educación secundaria o GED, o al menos tres años en un puesto de siniestros de responsabilidad civil dentro del sector de seguros de propiedad y accidentes
  • Obtener o mantener varias licencias de ajustador específicas de cada estado durante los primeros 90 días de empleo o traslado
  • Experiencia previa gestionando pólizas de seguros comerciales
  • Se prefiere una licenciatura en administración de empresas, seguros o un campo relacionado
  • Disponibilidad para trabajar en cualquier turno dentro del horario operativo, de 5:30 a. m. a 7 p. m. en su zona horaria, incluidas las tardes y los fines de semana
  • Capacidad para completar la formación y desempeñarse eficazmente en un entorno remoto
  • Sólidas habilidades interpersonales y dominio de la navegación informática
  • Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente
  • Excelentes habilidades de comunicación al trabajar con personas de diversos orígenes
  • Autorización para trabajar indefinidamente en Estados Unidos
  • Mobilitas no patrocina visados y los solicitantes no deben necesitar apoyo migratorio

Beneficios

  • Elegibilidad para un bono anual en la mayoría de los puestos
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa
  • Orientación para el desarrollo profesional por parte de líderes y mentores
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Entorno de trabajo flexible y principalmente remoto
  • Opción de trabajar desde varias ubicaciones, incluidas las oficinas de Mobilitas
  • Cultura laboral inclusiva y acogedora
  • Adaptaciones razonables para solicitantes y empleados cualificados con discapacidades u otras limitaciones