
AAA to federacja zrzeszonych klubów motoryzacyjnych, które świadczą swoim członkom usługi związane z motoryzacją, podróżami, ubezpieczeniami i logistyką. Oferta obejmuje awaryjną pomoc drogową, materiały ułatwiające planowanie podróży, mapy i przewodniki, a także zniżki dla członków dostępne w całych Stanach Zjednoczonych i za granicą. Poszczególne kluby działają na własnych obszarach geograficznych, przestrzegając wspólnych standardów AAA, co tworzy lokalną sieć usług zapewniającą szersze wsparcie członkom podróżującym po kraju lub za granicę.
Specjalista ds. likwidacji szkód z tytułu odpowiedzialności cywilnej w ubezpieczeniach komercyjnych — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
Prowadzenie spraw dotyczących szkód z tytułu odpowiedzialności cywilnej o małym i średnim stopniu złożoności dla Mobilitas, w tym kwestii odpowiedzialności, zakresu ochrony, obrażeń, subrogacji i negocjacji. Praca zdalna wspiera obsługę roszczeń w całych Stanach Zjednoczonych.
62 460 $ – 83 400 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiSpecjalista ds. likwidacji szkódOpis
- Prowadzić wszystkie aspekty spraw dotyczących obrażeń osób trzecich i ubezpieczonych o małym i średnim stopniu złożoności w ramach ubezpieczeń osobowych i komercyjnych
- Doprowadzać sprawy do właściwego i terminowego rozstrzygnięcia przy ograniczonym nadzorze
- Oceniać roszczenia dotyczące obrażeń związanych z odpowiedzialnością, w tym zakres ochrony, odpowiedzialność i szkody
- Obsługiwać roszczenia dotyczące kosztów leczenia, PIP, nieubezpieczonych i niedostatecznie ubezpieczonych kierowców oraz ADB
- Wspierać rozmowy dotyczące pierwszego zgłoszenia szkody i w razie potrzeby dołączać do telefonicznej kolejki działu
- Ustalać zakres ochrony i prowadzić złożone postępowania wyjaśniające dotyczące szkód
- Wskazywać klientom odpowiednie działania związane z kwestiami zakresu ochrony
- Ustalać odpowiedzialność na podstawie udokumentowanych dowodów
- Analizować możliwe przypadki subrogacji i wysyłać wstępne zawiadomienia
- Tworzyć strategie negocjacyjne dla ubezpieczonych, zgłaszających roszczenia i ich przedstawicieli
- Przedstawiać istotne informacje dotyczące spraw przełożonym, menedżerom i komisjom
- Uczestniczyć w grupach zasobów pracowniczych i działaniach wolontariackich
- Podróżować w razie potrzeby na spotkania działu, zespołu i inne spotkania stacjonarne
- Wspierać priorytety biznesowe, poświęcając dodatkowy czas i pomagając innym zespołom
Wymagania
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w likwidacji szkód z tytułu odpowiedzialności cywilnej albo dwa lata doświadczenia w likwidacji szkód, w tym co najmniej rok obsługi szkód komercyjnych
- Wykształcenie średnie lub GED albo co najmniej trzy lata pracy na stanowisku związanym z likwidacją szkód z tytułu odpowiedzialności cywilnej w branży ubezpieczeń majątkowych i osobowych
- Uzyskanie i/lub utrzymanie kilku licencji rzeczoznawcy lub likwidatora właściwych dla poszczególnych stanów w ciągu pierwszych 90 dni zatrudnienia lub przeniesienia
- Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze komercyjnych polis ubezpieczeniowych
- Preferowany tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, ubezpieczeń lub pokrewnej
- Gotowość do pracy na dowolnej zmianie w godzinach operacyjnych od 5:30 do 19:00 w swojej strefie czasowej, w tym wieczorami i w weekendy
- Umiejętność ukończenia szkolenia i skutecznej pracy zdalnej
- Wysokie umiejętności interpersonalne i biegłość w obsłudze komputera
- Umiejętność jednoczesnego wykonywania wielu zadań
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne w kontaktach z osobami z różnych środowisk
- Uprawnienie do bezterminowej pracy w Stanach Zjednoczonych
- Mobilitas nie sponsoruje wiz, a kandydaci nie mogą wymagać wsparcia imigracyjnego
Benefity
- Możliwość otrzymania rocznej premii na większości stanowisk
- Plan 401(k) z dopłatą firmy
- Wskazówki dotyczące rozwoju kariery od liderów i mentorów
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Elastyczne środowisko pracy z priorytetem pracy zdalnej
- Możliwość pracy z wielu lokalizacji, w tym z biur Mobilitas
- Integracyjna i przyjazna kultura pracy
- Racjonalne usprawnienia dla zakwalifikowanych kandydatów i pracowników z niepełnosprawnościami lub innymi ograniczeniami