Crash Champions 是一家全国性的汽车碰撞维修公司，通过遍布各地的维修网点为车主提供服务。其服务包括铝制车身维修、冰雹损伤修复、凹痕修复、汽车玻璃更换、车辆喷漆以及其他与碰撞维修相关的工作。公司将专业维修能力与以客户为中心的服务相结合，提供免费估价和终身维修质保。Crash Champions 还重视培训，致力于培养碰撞维修行业的新一代专业人才。
碰撞维修店总经理——芝加哥，伊利诺伊州（现场办公）
负责芝加哥 Crash Champions 门店的营收表现、生产流程、人员配置和维修质量。管理碰撞维修门店的技术人员、估损、薪资及客户车辆交付。
描述
- 通过监督从车辆接收至最终交付的运营流程，推动门店营收和关键绩效指标达成
- 管理车间产能、维修质量和生产效率
- 分配维修工作给车身技师，并确定车辆拆解或喷漆的优先顺序
- 在繁忙时段协助客户接待、车辆登记和报价单编制
- 确保符合 Crash Champions 和 I-CAR 的维修质量标准
- 核实账单准确无误，并执行后场个人防护装备程序
- 负责薪资和人员配置工作，包括团队带薪休假、年假及休假管理
- 协调车身技师、碰撞估损员和零部件经理之间的日常生产及沟通
- 编制 DRP 投诉报价单，在发现损伤后修改报价单，并完成锁定报价单
- 面试、招聘、指导和培养团队成员
任职要求
- 具备扎实的碰撞维修行业知识，包括保险流程和保险公司要求
- 具备良好的判断力和有效的问题解决能力
- 能够以协作方式带领团队实现共同目标
- 拥有按时完成任务并取得成功成果的良好记录
- 熟练使用估损工具，包括 CCC ONE Total Repair Software
- 能够熟练使用计算机及其他工作场所技术设备
- 持有有效的驾驶执照
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 团体人寿保险
- 残疾保险
- 401(k)退休计划，并享有雇主配比缴款
- 可通过 Cash From Crash 计划获得员工推荐奖金
- 五天带薪节假日
- 可能提供基于绩效的奖金