Crash Champions
Crash Champions
Crash Champions là công ty sửa chữa xe bị va chạm hoạt động trên toàn quốc, phục vụ tài xế thông qua mạng lưới các cơ sở sửa chữa. Dịch vụ của công ty bao gồm sửa chữa nhôm, khắc phục hư hại do mưa đá, xử lý vết móp, thay kính ô tô, sơn xe và các công việc khác liên quan đến sửa chữa xe bị va chạm. Công ty kết hợp chuyên môn sửa chữa với dịch vụ chú trọng khách hàng, cung cấp dịch vụ báo giá miễn phí và chế độ bảo hành sửa chữa trọn đời. Crash Champions cũng đầu tư vào đào tạo nhằm góp phần phát triển thế hệ chuyên gia tiếp theo trong ngành sửa chữa xe bị va chạm.

Tổng quản lý sửa chữa va chạm - Chicago, IL (Làm việc tại cơ sở)

Dẫn dắt hiệu quả doanh thu, quy trình sản xuất, nhân sự và chất lượng sửa chữa tại Crash Champions ở Chicago. Quản lý kỹ thuật viên, báo giá, bảng lương và việc bàn giao xe cho khách hàng tại cơ sở sửa chữa va chạm.

Mô tả

  • Thúc đẩy doanh thu và hiệu quả KPI của cơ sở bằng cách giám sát hoạt động từ khi tiếp nhận xe đến khi bàn giao cuối cùng
  • Quản lý năng suất xưởng, chất lượng sửa chữa và hiệu quả sản xuất
  • Phân công công việc sửa chữa cho Kỹ thuật viên Thân xe và ưu tiên các xe cần tháo dỡ kiểm tra hoặc sơn
  • Hỗ trợ tiếp nhận khách hàng, làm thủ tục nhận xe và lập báo giá trong thời gian cao điểm
  • Duy trì việc tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng sửa chữa của Crash Champions và I-CAR
  • Xác minh tính chính xác của hóa đơn và thực thi quy định về PPE tại khu vực phía sau xưởng
  • Xử lý các hoạt động về bảng lương và nhân sự, bao gồm quản lý ngày nghỉ phép, kỳ nghỉ và thời gian nghỉ của đội ngũ
  • Điều phối hoạt động sản xuất hằng ngày và trao đổi thông tin giữa Kỹ thuật viên Thân xe, Nhân viên Lập báo giá sửa chữa va chạm và Quản lý Phụ tùng
  • Chuẩn bị báo giá khiếu nại DRP, điều chỉnh báo giá sau khi phát hiện thêm hư hỏng và hoàn tất các báo giá đã khóa
  • Phỏng vấn, tuyển dụng, hướng dẫn và phát triển thành viên trong đội ngũ

Yêu cầu

  • Kiến thức vững về ngành sửa chữa va chạm, bao gồm quy trình bảo hiểm và yêu cầu của các hãng bảo hiểm
  • Khả năng phán đoán tốt và kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả
  • Khả năng lãnh đạo theo tinh thần hợp tác để hướng đến các mục tiêu chung của đội ngũ
  • Có thành tích đã được chứng minh trong việc hoàn thành đúng hạn và đạt kết quả tốt
  • Sử dụng thành thạo các công cụ lập báo giá, bao gồm CCC ONE Total Repair Software
  • Thoải mái khi sử dụng máy tính và các công nghệ khác tại nơi làm việc
  • Có bằng lái xe hợp lệ

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Bảo hiểm nhân thọ tập thể
  • Bảo hiểm thương tật
  • Chương trình hưu trí 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ người sử dụng lao động
  • Thưởng giới thiệu nhân viên thông qua chương trình Cash From Crash
  • Năm ngày nghỉ lễ có hưởng lương
  • Có thể có các khoản thưởng dựa trên hiệu suất