Η Crash Champions είναι μια εθνική εταιρεία επισκευής ζημιών από τροχαίες συγκρούσεις, που εξυπηρετεί οδηγούς μέσω ενός δικτύου εγκαταστάσεων επισκευής. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν επισκευή αλουμινίου, αποκατάσταση ζημιών από χαλάζι, αφαίρεση βαθουλωμάτων, αντικατάσταση κρυστάλλων αυτοκινήτων, βαφή οχημάτων και άλλες εργασίες που σχετίζονται με ζημιές από συγκρούσεις. Η εταιρεία συνδυάζει τεχνογνωσία στις επισκευές με εξυπηρέτηση με επίκεντρο τον πελάτη, προσφέροντας δωρεάν εκτιμήσεις και εγγύηση επισκευής εφ’ όρου ζωής. Η Crash Champions επενδύει επίσης στην εκπαίδευση, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη της επόμενης γενιάς επαγγελματιών στον κλάδο επισκευής ζημιών από τροχαίες συγκρούσεις.
Γενικός διευθυντής επισκευών συγκρούσεων - Σικάγο, Ιλινόι (με φυσική παρουσία)
Ηγείται της απόδοσης εσόδων, της ροής παραγωγής, της στελέχωσης και της ποιότητας επισκευών για την Crash Champions στο Σικάγο. Επιβλέπει τεχνικούς, εκτιμήσεις, μισθοδοσία και παράδοση οχημάτων πελατών σε εγκατάσταση επισκευών συγκρούσεων.
Περιγραφή
- Καθοδήγηση των εσόδων της εγκατάστασης και της απόδοσης των βασικών δεικτών μέσω επίβλεψης των εργασιών από την παραλαβή του οχήματος έως την τελική παράδοση
- Διαχείριση της διεκπεραίωσης εργασιών, της ποιότητας επισκευών και της αποδοτικότητας παραγωγής του συνεργείου
- Κατανομή εργασιών επισκευής σε τεχνικούς αμαξωμάτων και ιεράρχηση οχημάτων για αποσυναρμολόγηση ή βαφή
- Υποστήριξη της υποδοχής πελατών, της παραλαβής οχημάτων και της σύνταξης εκτιμήσεων σε περιόδους αυξημένου φόρτου
- Διατήρηση της συμμόρφωσης με τα πρότυπα ποιότητας επισκευών της Crash Champions και της I-CAR
- Επαλήθευση της ακρίβειας των χρεώσεων και επιβολή διαδικασιών ατομικού προστατευτικού εξοπλισμού στο πίσω μέρος του συνεργείου
- Διαχείριση δραστηριοτήτων μισθοδοσίας και στελέχωσης, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης άδειας μετ’ αποδοχών, διακοπών και λοιπών αδειών της ομάδας
- Συντονισμός της καθημερινής παραγωγής και επικοινωνίας μεταξύ τεχνικών αμαξωμάτων, εκτιμητών επισκευών συγκρούσεων και υπευθύνων ανταλλακτικών
- Προετοιμασία εκτιμήσεων παραπόνων DRP, αναθεώρηση εκτιμήσεων μετά την ανακάλυψη ζημιών και οριστικοποίηση κλειδωμένων εκτιμήσεων
- Διεξαγωγή συνεντεύξεων, πρόσληψη, καθοδήγηση και ανάπτυξη μελών της ομάδας
Απαιτήσεις
- Ισχυρή γνώση του κλάδου επισκευών συγκρούσεων, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστικών διαδικασιών και των απαιτήσεων των ασφαλιστικών εταιρειών
- Ορθή κρίση και αποτελεσματικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα συνεργατικής ηγεσίας με στόχο την επίτευξη κοινών στόχων της ομάδας
- Αποδεδειγμένο ιστορικό τήρησης προθεσμιών και επίτευξης επιτυχημένων αποτελεσμάτων
- Πρακτική επάρκεια σε εργαλεία εκτιμήσεων, συμπεριλαμβανομένου του CCC ONE Total Repair Software
- Άνεση στη χρήση υπολογιστών και άλλων τεχνολογιών στον χώρο εργασίας
- Έγκυρη άδεια οδήγησης
Παροχές
- Ιατρική ασφάλιση
- Οδοντιατρική ασφάλιση
- Ασφάλιση όρασης
- Ομαδική ασφάλιση ζωής
- Ασφάλιση αναπηρίας
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Μπόνους παραπομπής εργαζομένων μέσω του προγράμματος Cash From Crash
- Πέντε αμειβόμενες αργίες
- Ενδέχεται να διατίθενται μπόνους βάσει απόδοσης