
Crash Champions ist ein landesweit tätiges Unternehmen für die Reparatur von Unfallschäden an Fahrzeugen und betreut Autofahrer über ein Netzwerk von Reparaturstandorten. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem die Reparatur von Aluminiumteilen, die Beseitigung von Hagelschäden, die Entfernung von Dellen, den Austausch von Autoglas, die Fahrzeuglackierung und weitere Arbeiten im Zusammenhang mit Unfallschäden. Das Unternehmen verbindet fachkundige Reparaturen mit kundenorientiertem Service und bietet kostenlose Kostenvoranschläge sowie eine lebenslange Reparaturgarantie. Außerdem investiert Crash Champions in die Ausbildung, um die nächste Generation von Fachkräften in der Unfallinstandsetzungsbranche zu fördern.
Leiter/in einer Karosserie-Reparaturwerkstatt – Chicago, IL (vor Ort)
Verantwortung für Umsatzentwicklung, Produktionsabläufe, Personal und Reparaturqualität bei Crash Champions in Chicago. Führung von Technikern, Kostenvoranschlägen, Lohnabrechnung und Fahrzeugübergaben an einem Standort für Unfallreparaturen.
75.000 $ – 149.400 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischManagerBeschreibung
- Steuern Sie den Umsatz und die KPI-Leistung des Standorts, indem Sie die Abläufe von der Fahrzeugannahme bis zur Endübergabe überwachen
- Steuern Sie den Werkstattdurchsatz, die Reparaturqualität und die Produktionseffizienz
- Verteilen Sie Reparaturaufträge an Karosserietechniker und priorisieren Sie Fahrzeuge für Demontage oder Lackierung
- Unterstützen Sie bei hohem Arbeitsaufkommen die Kundenannahme, die Fahrzeugaufnahme und die Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Sicherstellen der Einhaltung der Reparaturqualitätsstandards von Crash Champions und I-CAR
- Überprüfen Sie die korrekte Abrechnung und setzen Sie die PSA-Vorgaben im hinteren Werkstattbereich durch
- Übernehmen Sie Aufgaben in Lohnabrechnung und Personalplanung, einschließlich der Verwaltung von Freistellungen, Urlaub und Abwesenheiten des Teams
- Koordinieren Sie die tägliche Produktion und Kommunikation zwischen Karosserietechnikern, Unfallgutachtern und Teileleitern
- Erstellen Sie DRP-Beschwerdekostenvoranschläge, überarbeiten Sie Kostenvoranschläge nach der Entdeckung weiterer Schäden und schließen Sie gesperrte Kostenvoranschläge ab
- Führen Sie Vorstellungsgespräche, stellen Sie Teammitglieder ein, coachen und entwickeln Sie sie weiter
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse der Unfallreparaturbranche, einschließlich Versicherungsverfahren und Anforderungen der Versicherungsträger
- Urteilsvermögen und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit, kollaborativ auf gemeinsame Teamziele hinzuarbeiten
- Nachweisliche Fähigkeit, Fristen einzuhalten und erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen
- Anwenderkenntnisse in Kalkulationsprogrammen, einschließlich CCC ONE Total Repair Software
- Sicherer Umgang mit Computern und anderer Arbeitsplatztechnologie
- Gültiger Führerschein
Zusatzleistungen
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- Gruppenlebensversicherung
- Invaliditätsversicherung
- 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Mitarbeiterempfehlungsbonus über das Programm Cash From Crash
- Fünf bezahlte Feiertage
- Leistungsabhängige Boni können verfügbar sein