临时催收专员 - 新泽西州萨默塞特(现场办公)
负责泰茂医疗公司的医疗器械业务,管理逾期账户、账单差异和付款解决方案。 分析账龄报告,帮助客户克服付款障碍。
描述
- 审核并催收新客户及现有客户账户的欠款
- 调查并解决逾期超过60天和90天报告中列出的账户
- 利用信用信息评估潜在账户并审核现有客户账户
- 在业务软件中录入数据并维护准确的账户记录
- 通过书面和口头客户沟通催收逾期款项
- 调查发票差异并确定适当的解决方案
- 识别付款问题的根本原因并消除客户的付款障碍
- 针对价格差异准备账单调整
- 处理客户账户调整
- 记录每月逾期超过60天和90天报告中的解决详情
- 为指定客户组合准备并评估账龄报告
- 为应收账款中的促销和业务部门支出创建标准发票贷项
- 使用第三方工具自动生成对账单和客户催款函
- 根据TMC质量政策和程序识别客户投诉并转交给适当人员
- 保护组织机密信息
- 在项目绩效团队会议中提出有助于提升部门和公司绩效的想法及流程改进建议
- 处理管理层安排的其他职责
任职要求
- 熟练使用Microsoft Office,尤其是VLOOKUP、数据透视表和电子表格开发等Excel功能
- 组织能力强,能够管理多项任务并按时完成工作
- 具备基本会计原则知识者优先
- 具备清晰有效的口头和书面沟通能力
- 注重细节,在数据录入、报告和研究方面已证明具备准确性
- 能够分析信息并解决客户账户中的差异
- 大专学历优先
- 强烈优先考虑具备至少两年信用及催收或应收账款经验者
- 强烈优先考虑具备JD Edwards和/或SAP ERP经验者
- 能够遵守适用的国家和国际法规
- 能够独立工作,同时有效参与团队协作
福利待遇
- 年度奖金机会
- 带薪休假
- 带薪节假日
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 401(k)计划及匹配缴款
- 税收优惠储蓄账户
- 法律服务计划
- 自愿人寿及意外死亡和肢解保险
- 自愿长期伤残保险
- 短期伤残保险
- 重大疾病保险
- 意外保险
- 育儿假
- 个人休假
- 学费报销
- 旅行援助
- 员工援助计划
