臨時債権回収担当者 - ニュージャージー州サマセット(出社勤務)
テルモ・メディカル・コーポレーションの医療機器事業において、延滞口座、請求差異、支払い解決を管理します。 滞留期間レポートを分析し、顧客の支払い上の障壁の解消を支援します。
仕事内容
- 新規および既存の顧客口座について未回収残高を確認し、回収する
- 60日超および90日超の延滞レポートに記載された口座を調査し、解決する
- 信用情報を使用して見込み口座を評価し、現行の顧客口座を確認する
- 業務ソフトウェアにデータを入力し、正確な口座記録を維持する
- 書面および口頭で顧客と連絡を取り、延滞残高の回収を進める
- 請求書の差異を調査し、適切な解決策を決定する
- 支払い問題の根本原因を特定し、顧客の支払い上の障壁を取り除く
- 価格差異に対する請求調整を準備する
- 顧客口座の調整を処理する
- 月次の60日超および90日超延滞レポートに解決内容を記録する
- 担当顧客ポートフォリオの滞留期間レポートを作成し、評価する
- 売掛金における販促費および事業部門支出について標準的な請求書クレジットを作成する
- 第三者ツールを使用して明細書と顧客向け督促状を自動化する
- TMCの品質方針および手順に従い、顧客からの苦情を特定して適切な担当者に回付する
- 組織の機密情報を保護する
- 部門および会社の業績向上に向けたアイデアやプロセス改善案を、プロジェクト・パフォーマンス・チーム会議に提供する
- 経営陣から割り当てられたその他の職務を担当する
応募要件
- Microsoft Officeに精通しており、特にVLOOKUP、ピボットテーブル、スプレッドシート作成などのExcel機能を使えること
- 高い整理能力があり、複数の業務を管理して期限を守れること
- 基本的な会計原則の知識があれば望ましい
- 明確で効果的な口頭および書面でのコミュニケーション能力
- 細部に注意を払い、データ入力、レポート作成、調査で正確さを発揮できること
- 情報を分析し、顧客口座の差異を解決できること
- 準学士号があれば望ましい
- 信用・債権回収または売掛金業務で2年以上の経験が強く望ましい
- JD Edwardsおよび/またはSAP ERPの使用経験が強く望ましい
- 適用される国内外の規制を遵守できること
- 自立して業務を進めながら、チーム環境でも効果的に貢献できること
福利厚生
- 年間賞与の機会
- 有給休暇
- 有給祝日
- 医療保険
- 歯科保険
- 眼科保険
- マッチング拠出付き401(k)プラン
- 税制優遇貯蓄口座
- 法律相談プラン
- 任意加入の生命保険および傷害死亡・四肢切断保険
- 任意加入の長期障害保険
- 短期障害保険
- 重大疾病保険
- 傷害保険
- 育児休暇
- 私傷病休暇
- 授業料補助
- 旅行支援
- 従業員支援プログラム
