解决方案架构师，AI 安全（英国混合办公）
负责售前架构设计、演示和概念验证项目，服务于 Harmonic Security 的 AI 治理与网络安全平台。帮助英国及欧洲、中东和非洲地区的企业客户采用该平台并有效使用。
描述
- 负责售前流程中的端到端技术工作
- 通过清晰的技术叙事和产品演示，与潜在客户及现有客户建立互动
- 设计并交付定制化概念验证，展示 Harmonic 对生成式 AI 的数据保护能力
- 与 EMEA 和 DACH 销售团队合作，推动新业务机会转化
- 在客户合同生命周期内提供技术支持
- 将客户需求传达给产品和工程团队
- 与产品和市场团队合作，根据技术洞察开发内容和信息传达方案
- 跟踪竞争解决方案，并参与 Harmonic 的市场定位
- 帮助客户推进 AI 采用，并从 Harmonic 的解决方案中获得实际价值
任职要求
- 具备企业安全领域的解决方案架构、解决方案工程或售前工程经验
- 每天实际使用 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude、Claude Cowork、GitHub Copilot 和 Cursor 等 AI 生产力工具
- 了解企业 AI 生产力工具处理敏感数据的方式
- 能够在大量同时进行的项目之间平衡相互竞争的优先事项
- 具备在企业环境中部署和管理软件的实践经验
- 具备使用 Intune、JAMF 和 Kandji 等移动设备管理平台的经验
- 能够使用 Python、Shell、PowerShell 或同类语言编写脚本
- 能够在存在不确定性的情况下推进工作，并在压力下解决实时问题
- 以主动、亲自动手的方式解决问题
- 具备售后客户服务经验，例如技术客户工程或技术客户管理经验者优先
- 熟悉基于价值的解决方案销售，并能够沟通投资回报者优先
- 已获准在英国工作，无需雇主提供签证支持
- 目前居住在英国
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬及有意义的股权参与
- 401(k) 计划
- 养老金计划
- 充足的带薪休假
- 灵活的混合办公安排
- 年度全球线下聚会
- 支持职业发展和持续学习的工作环境
- 建立在高度信任基础上的小型团队
- 重视员工发展、体贴周到的领导团队
- 在塑造产品、文化和公司发展方向方面拥有有意义的参与权
- 提供 AI 工具和支持，助力更聪明、更快速、更具创造力地工作