Harmonic Security phát triển các giải pháp an ninh mạng và quản trị tập trung vào AI dành cho các tổ chức doanh nghiệp. Bộ sản phẩm gồm Harmonic Explore, Guide và Command, giúp các đội ngũ bảo mật có được khả năng quan sát theo thời gian thực về việc sử dụng AI trên trình duyệt, máy tính để bàn và các tác nhân AI, đồng thời áp dụng các biện pháp kiểm soát và quản trị thống nhất. Nền tảng này giải quyết các vấn đề về bảo mật AI trên trình duyệt và thiết bị đầu cuối, ngăn ngừa mất dữ liệu do AI tạo sinh, cung cấp thông tin về Shadow AI và hỗ trợ tuân thủ, qua đó giúp các tổ chức giám sát tương tác của con người và tác nhân với các công cụ AI cũng như thực thi chính sách sử dụng.
Kiến trúc sư giải pháp, An ninh AI (Làm việc kết hợp tại Vương quốc Anh)
Dẫn dắt kiến trúc tiền bán hàng, các buổi trình diễn và hoạt động proof-of-concept cho nền tảng quản trị AI và an ninh mạng của Harmonic Security. Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và EMEA áp dụng nền tảng và sử dụng hiệu quả.
Mô tả
- Chịu trách nhiệm kỹ thuật đầu-cuối trong toàn bộ quy trình tiền bán hàng
- Xây dựng sự tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại thông qua các diễn giải kỹ thuật rõ ràng và trình diễn sản phẩm
- Thiết kế và triển khai các proof-of-concept phù hợp, thể hiện khả năng bảo vệ dữ liệu cho AI tạo sinh của Harmonic
- Phối hợp với các đội ngũ bán hàng EMEA và DACH để chuyển đổi các cơ hội kinh doanh mới
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong suốt vòng đời hợp đồng
- Truyền đạt nhu cầu của khách hàng tới các bên liên quan trong bộ phận sản phẩm và kỹ thuật
- Làm việc với các đội ngũ sản phẩm và marketing để phát triển nội dung và thông điệp dựa trên các hiểu biết kỹ thuật
- Theo dõi các giải pháp cạnh tranh và đóng góp vào định vị thị trường của Harmonic
- Giúp khách hàng tiến triển trong việc áp dụng AI và đạt được giá trị thiết thực từ giải pháp của Harmonic
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thực tế trong kiến trúc giải pháp, kỹ thuật giải pháp hoặc kỹ thuật tiền bán hàng trong lĩnh vực an ninh doanh nghiệp
- Sử dụng trực tiếp hằng ngày các công cụ hỗ trợ năng suất bằng AI như ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Claude Cowork, GitHub Copilot và Cursor
- Có hiểu biết thực tế về cách các công cụ hỗ trợ năng suất bằng AI cho doanh nghiệp xử lý dữ liệu nhạy cảm
- Có khả năng cân bằng các ưu tiên cạnh tranh trong nhiều hoạt động tương tác diễn ra đồng thời
- Có kinh nghiệm thực tế triển khai và quản trị phần mềm trong môi trường doanh nghiệp
- Có kinh nghiệm với các nền tảng quản lý thiết bị di động, bao gồm Intune, JAMF và Kandji
- Có khả năng viết script bằng Python, shell, PowerShell hoặc ngôn ngữ tương đương
- Có khả năng xử lý tình huống không rõ ràng và giải quyết vấn đề trực tiếp dưới áp lực
- Chủ động và sẵn sàng trực tiếp giải quyết vấn đề
- Kinh nghiệm tiếp xúc với khách hàng sau bán hàng, chẳng hạn như kỹ thuật khách hàng hoặc quản lý tài khoản kỹ thuật, là một lợi thế
- Quen thuộc với phương pháp bán giải pháp dựa trên giá trị và truyền đạt lợi tức đầu tư là một lợi thế
- Đã được phép làm việc tại Vương quốc Anh mà không cần hỗ trợ thị thực do nhà tuyển dụng bảo trợ
- Hiện đang sinh sống tại Vương quốc Anh
Phúc lợi
- Mức đãi ngộ cạnh tranh kèm quyền sở hữu cổ phần có ý nghĩa
- Kế hoạch 401(k)
- Kế hoạch lương hưu
- Thời gian nghỉ có hưởng lương hào phóng
- Mô hình làm việc kết hợp linh hoạt
- Các buổi gặp mặt toàn cầu hằng năm ngoài văn phòng
- Môi trường hỗ trợ phát triển nghề nghiệp và học hỏi liên tục
- Đội ngũ nhỏ được xây dựng trên nền tảng tin cậy cao
- Ban lãnh đạo chu đáo cam kết phát triển nhân viên
- Cơ hội sở hữu có ý nghĩa trong việc định hình sản phẩm, văn hóa và định hướng của công ty
- Các công cụ và hỗ trợ AI được thiết kế để giúp công việc thông minh hơn, nhanh hơn và sáng tạo hơn