Harmonic Security desarrolla soluciones de ciberseguridad y gobernanza centradas en la IA para organizaciones empresariales. Su conjunto de productos —Harmonic Explore, Guide y Command— ayuda a los equipos de seguridad a obtener visibilidad en tiempo real del uso de la IA en navegadores, escritorios y agentes de IA, al tiempo que aplica controles y una gobernanza unificados. La plataforma aborda la seguridad de la IA en navegadores y endpoints, la prevención de pérdida de datos de la IA generativa, la inteligencia sobre la Shadow AI y el cumplimiento normativo, lo que permite a las organizaciones supervisar las interacciones de personas y agentes con herramientas de IA y hacer cumplir las políticas de uso.
Arquitecto/a de soluciones, seguridad de la IA (híbrido en Reino Unido)
Liderar la arquitectura de preventa, las demostraciones y las pruebas de concepto para la plataforma de gobernanza de IA y ciberseguridad de Harmonic Security. Ayudar a clientes empresariales del Reino Unido y EMEA a adoptar la plataforma y utilizarla eficazmente.
Descripción
- Asumir la responsabilidad técnica integral durante todo el proceso de preventa
- Fomentar la relación con clientes potenciales y actuales mediante narrativas técnicas claras y demostraciones del producto
- Diseñar y realizar pruebas de concepto personalizadas que muestren la protección de datos de Harmonic para la IA generativa
- Colaborar con los equipos comerciales de EMEA y DACH para convertir nuevas oportunidades de negocio
- Proporcionar soporte técnico a los clientes durante todo el ciclo de vida de sus contratos
- Traducir las necesidades de los clientes para las partes interesadas de producto e ingeniería
- Trabajar con los equipos de producto y marketing para desarrollar contenido y mensajes a partir de conocimientos técnicos
- Supervisar las soluciones de la competencia y contribuir al posicionamiento de Harmonic en el mercado
- Ayudar a los clientes a avanzar en la adopción de la IA y obtener valor práctico de la solución de Harmonic
Requisitos
- Experiencia demostrada en arquitectura de soluciones, ingeniería de soluciones o ingeniería de preventa en el ámbito de la seguridad empresarial
- Uso práctico diario de herramientas de productividad con IA como ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Claude Cowork, GitHub Copilot y Cursor
- Conocimientos prácticos sobre cómo las herramientas empresariales de productividad con IA procesan datos sensibles
- Capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas en un gran número de proyectos simultáneos
- Experiencia práctica implementando y administrando software en entornos empresariales
- Experiencia con plataformas de gestión de dispositivos móviles, incluidas Intune, JAMF y Kandji
- Capacidad de programación con Python, shell, PowerShell o un lenguaje comparable
- Capacidad para desenvolverse en situaciones ambiguas y resolver problemas activos bajo presión
- Enfoque proactivo y práctico para resolver problemas
- Se valorará la experiencia de cara al cliente después de la venta, como ingeniería técnica de clientes o gestión técnica de cuentas
- Se valorará la familiaridad con la venta de soluciones basada en el valor y la comunicación del retorno de la inversión
- Tener autorización vigente para trabajar en el Reino Unido sin necesidad de patrocinio de visado por parte del empleador
- Residir actualmente en el Reino Unido
Beneficios
- Compensación competitiva con una participación significativa en el capital
- Plan 401(k)
- Plan de pensiones
- Generoso tiempo libre remunerado
- Modalidad de trabajo híbrida y flexible
- Encuentros anuales globales fuera de la oficina
- Entorno que fomenta el desarrollo profesional y el aprendizaje continuo
- Equipo pequeño basado en un alto nivel de confianza
- Liderazgo considerado y comprometido con el desarrollo de los empleados
- Participación significativa en la definición del producto, la cultura y el rumbo de la empresa
- Herramientas y apoyo de IA diseñados para permitir un trabajo más inteligente, rápido y creativo