Navy Federal Credit Union 是一家会员所有制金融机构，为超过 1,400 万名会员提供服务，会员主要来自武装部队、国防部、退伍军人群体及其家属。作为全球最大的信用合作社，该机构拥有超过 24,000 名员工，在多个园区及 360 多家分支机构提供银行和金融服务。其职业机会服务于为会员提供高质量服务的组织使命，注重富有意义的工作体验和具有竞争力的员工福利。
借记卡运营高级商业智能分析师
与海军联邦信用合作社的借记卡运营负责人合作，以商业智能支持决策。 开发仪表板、预测和模型，并将分析转化为面向高管的建议。
描述
- 与运营负责人合作开展分析和战略工作
- 收集、整合、清理、验证并分析来自多个来源的结构化和非结构化数据
- 解读趋势、模式、业绩驱动因素和根本原因
- 开发并维护高级报告、仪表板、可视化内容和商业智能解决方案
- 创建预测、情景分析、成本效益分析、产能计划和业绩模型
- 与运营负责人及主题领域专家合作，明确业务问题和分析方法
- 将复杂分析转化为清晰的业务叙述、高管演示和建议
- 展示发现、引导讨论并回应利益相关方的问题
- 报告业绩，包括关键绩效指标、机会、风险和根本原因
- 及时为临时请求提供分析和问题解决支持
- 研究内部和外部信息、实践及新兴趋势
- 明确报告、分析、数据解决方案和商业智能产品的需求
- 改进、自动化并扩展分析流程和报告工作
- 与运营、分析、技术及合作团队建立工作关系
- 从问题定义到利益相关方沟通，领导小型项目、分析工作流和运营计划
任职要求
- 至少5年数据分析、商业智能、报告、运营分析或相关工作经验
- 熟练掌握商业智能应用和/或云服务，并接触过客户关系管理系统
- 能够高级应用统计和数学方法、预测、情景建模及成本效益分析
- 能够高级处理、整合、清理和验证跨多个表及数据源的复杂数据
- 熟练使用 Python、R 和/或 SQL
- 具备高级问题解决和研究能力
- 具备高级书面和口头沟通能力
- 能够运用数据可视化、设计、业务背景和简洁叙述，制作并进行适合高管的演示
- 具备出色的人际交往和引导能力
- 能够独立管理多项优先事项
- 获准在美国工作，且目前和未来均无需雇主担保
- 希望具备相关学士学位，或具备同等的教育、培训和经验组合
- 希望了解借记卡运营，包括消费者争议、对账、服务、控制、系统和关键业绩驱动因素
- 希望具备在快节奏、高业务量环境中与运营负责人合作的经验
- 希望具备预测方法、查询语言、流程改进及大型数据集综合分析经验
- 希望具备支持高管或高级领导决策的经验
- 希望能够灵活承担分析、报告、运营问题解决和项目支持工作
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬
- 福利与津贴
