Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union è un istituto finanziario di proprietà dei suoi membri che serve più di 14 milioni di persone, principalmente appartenenti alle Forze Armate, al Dipartimento della Difesa, alle comunità di veterani e alle loro famiglie. In quanto più grande cooperativa di credito del mondo, offre servizi bancari e finanziari con una forza lavoro di oltre 24.000 dipendenti distribuiti nei suoi campus e in più di 360 filiali. Le sue opportunità professionali sostengono la missione dell’organizzazione di fornire un servizio di alta qualità ai membri, ponendo l’accento su esperienze lavorative significative e benefit competitivi per i dipendenti.

Analista senior di business intelligence, operazioni con carte di debito

Collabora con i responsabili delle operazioni con carte di debito di Navy Federal Credit Union per orientare le decisioni con la business intelligence. Sviluppa dashboard, previsioni e modelli e trasforma le analisi in raccomandazioni per i dirigenti.

Descrizione

  • Collabora con i responsabili operativi su attività analitiche e strategiche
  • Raccoglie, integra, pulisce, convalida e analizza dati strutturati e non strutturati provenienti da più fonti
  • Interpreta tendenze, schemi, fattori di rendimento e cause alla radice
  • Sviluppa e mantiene report avanzati, dashboard, visualizzazioni e soluzioni di business intelligence
  • Crea previsioni, scenari, analisi costi-benefici, piani di capacità e modelli di rendimento
  • Collabora con i responsabili operativi e gli esperti della materia per definire le domande aziendali e i metodi analitici
  • Trasforma analisi complesse in narrazioni aziendali chiare, presentazioni per i dirigenti e raccomandazioni
  • Presenta i risultati, guida le discussioni e risponde alle domande delle parti interessate
  • Riferisce sulle prestazioni, inclusi indicatori chiave, opportunità, rischi e cause alla radice
  • Fornisce analisi tempestive e soluzioni ai problemi per richieste specifiche
  • Ricerca informazioni, pratiche e tendenze emergenti interne ed esterne
  • Definisce i requisiti per report, analisi, soluzioni dati e prodotti di business intelligence
  • Migliora, automatizza e amplia i processi analitici e la reportistica
  • Crea rapporti di lavoro con i team operativi, di analisi, tecnologia e partner
  • Guida piccoli progetti, filoni di lavoro analitici e iniziative operative dalla definizione del problema alla comunicazione con le parti interessate

Requisiti

  • Almeno 5 anni di esperienza nell’analisi dei dati, nella business intelligence, nella reportistica, nell’analisi operativa o in attività correlate
  • Competenza avanzata con applicazioni di business intelligence e/o servizi cloud, e familiarità con sistemi CRM
  • Capacità avanzata di applicare metodi statistici e matematici, previsioni, modelli di scenario e analisi costi-benefici
  • Capacità avanzata di manipolare, integrare, pulire e convalidare dati complessi su più tabelle e fonti
  • Competenza in Python, R e/o SQL
  • Avanzate capacità di risoluzione dei problemi e ricerca
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
  • Capacità di creare e presentare materiali per i dirigenti utilizzando visualizzazione dei dati, design, contesto aziendale e una narrazione concisa
  • Spiccate capacità interpersonali e di facilitazione
  • Capacità di gestire autonomamente più priorità
  • Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti senza sponsorizzazione attuale o futura
  • È preferibile una laurea triennale in un ambito correlato oppure una combinazione equivalente di istruzione, formazione ed esperienza
  • È preferibile conoscere le operazioni con carte di debito, incluse contestazioni dei consumatori, riconciliazione, assistenza, controlli, sistemi e principali fattori di rendimento
  • È preferibile aver lavorato con responsabili operativi in un ambiente dinamico e ad alto volume
  • È preferibile avere esperienza con metodi di previsione, linguaggi di interrogazione, miglioramento dei processi e sintesi di grandi insiemi di dati
  • È preferibile aver supportato decisioni di dirigenti o responsabili senior
  • È preferibile essere versatili nell’analisi, nella reportistica, nella risoluzione di problemi operativi e nel supporto ai progetti

Benefit

  • Retribuzione competitiva
  • Benefit e vantaggi

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