Navy Federal Credit Unionは、1,400万人を超える会員にサービスを提供する、会員所有の金融機関です。会員は主に、軍、国防総省、退役軍人コミュニティ、およびその家族で構成されています。世界最大の信用組合として、24,000人を超える従業員が複数のキャンパスと360を超える支店で銀行・金融サービスを提供しています。同組織の求人は、会員に質の高いサービスを届けるという使命を支え、意義のある仕事の経験と競争力のある従業員福利厚生を重視しています。
デビットカード業務担当シニア・ビジネスインテリジェンス・アナリスト
ネイビー・フェデラル・クレジット・ユニオンのデビットカード業務リーダーと連携し、ビジネスインテリジェンスを活用して意思決定を支援します。 ダッシュボード、予測、モデルを作成し、分析結果を経営幹部向けの提案にまとめます。
仕事内容
- 業務リーダーと連携して分析および戦略業務を進める
- 複数のソースから構造化データと非構造化データを収集、統合、クレンジング、検証、分析する
- 傾向、パターン、業績要因、根本原因を解釈する
- 高度なレポート、ダッシュボード、ビジュアライゼーション、ビジネスインテリジェンスソリューションを開発、保守する
- 予測、シナリオ、費用対効果分析、処理能力計画、業績モデルを作成する
- 業務リーダーや分野の専門家と協力し、ビジネス上の問いと分析手法を定義する
- 複雑な分析を、明確なビジネスストーリー、経営幹部向けプレゼンテーション、提案にまとめる
- 調査結果を発表し、議論を進行し、関係者からの質問に対応する
- 主要業績評価指標、機会、リスク、根本原因などの業績を報告する
- 随時寄せられる依頼に対し、タイムリーな分析と問題解決を提供する
- 社内外の情報、実務、最新動向を調査する
- レポート、分析、データソリューション、ビジネスインテリジェンス製品の要件を明確にする
- 分析プロセスとレポート業務を改善、自動化し、拡張する
- 業務、分析、技術、パートナーチームと協力関係を築く
- 問題の定義から関係者とのコミュニケーションまで、小規模プロジェクト、分析ワークストリーム、業務施策を主導する
応募要件
- データ分析、ビジネスインテリジェンス、レポート、業務分析、または関連業務で5年以上の経験
- ビジネスインテリジェンスアプリケーションおよび／またはクラウドサービスの高度な運用能力と、CRMシステムの使用経験
- 統計・数学的手法、予測、シナリオモデリング、費用対効果分析を高度に適用する能力
- 複数のテーブルやソースにまたがる複雑なデータを高度に加工、統合、クレンジング、検証する能力
- Python、R、および／またはSQLのスキル
- 高度な問題解決力と調査力
- 高度な文書および口頭でのコミュニケーション能力
- データビジュアライゼーション、デザイン、ビジネスの背景、簡潔なストーリーテリングを用いて、経営幹部向けのプレゼンテーションを作成、実施する能力
- 優れた対人関係能力とファシリテーション能力
- 複数の優先事項を自律的に管理する能力
- 現在および将来にわたり、雇用主のスポンサーシップなしで米国で就労できる資格
- 関連分野の学士号が望ましい。あるいは、教育、研修、経験の同等の組み合わせ
- 消費者からの異議申し立て、照合、サービス、管理体制、システム、主要な業績要因を含むデビットカード業務の知識が望ましい
- 変化が速く業務量の多い環境で業務リーダーと働いた経験が望ましい
- 予測手法、クエリ言語、プロセス改善、大規模データセットの統合分析の経験が望ましい
- 経営幹部または上級リーダーの意思決定を支援した経験が望ましい
- 分析、レポート、業務上の問題解決、プロジェクト支援に幅広く対応できることが望ましい
福利厚生
- 競争力のある給与
- 福利厚生と各種特典
