Navy Federal Credit Union
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Navy Federal Credit Union es una institución financiera propiedad de sus miembros que presta servicio a más de 14 millones de personas, principalmente pertenecientes a las Fuerzas Armadas, al Departamento de Defensa, a comunidades de veteranos y a sus familias. Como la cooperativa de crédito más grande del mundo, ofrece servicios bancarios y financieros a través de una plantilla de más de 24.000 empleados en sus campus y en más de 360 sucursales. Sus oportunidades profesionales respaldan la misión de la organización de brindar un servicio de alta calidad a sus miembros, con énfasis en experiencias laborales significativas y prestaciones competitivas para sus empleados.

Analista sénior de inteligencia empresarial, operaciones de tarjetas de débito

Colabora con los responsables de operaciones de tarjetas de débito de Navy Federal Credit Union para orientar decisiones mediante inteligencia empresarial. Desarrolla paneles, previsiones y modelos, y convierte los análisis en recomendaciones para la dirección.

Descripción

  • Colabora con los responsables de operaciones en trabajos analíticos y estratégicos
  • Recopila, integra, depura, valida y analiza datos estructurados y no estructurados de varias fuentes
  • Interpreta tendencias, patrones, factores de rendimiento y causas fundamentales
  • Desarrolla y mantiene informes avanzados, paneles, visualizaciones y soluciones de inteligencia empresarial
  • Elabora previsiones, escenarios, análisis de coste-beneficio, planes de capacidad y modelos de rendimiento
  • Trabaja con responsables de operaciones y expertos en la materia para definir preguntas empresariales y métodos analíticos
  • Convierte análisis complejos en narrativas empresariales claras, presentaciones para directivos y recomendaciones
  • Presenta resultados, guía conversaciones y responde a las preguntas de las partes interesadas
  • Informa sobre el rendimiento, incluidos los indicadores clave, las oportunidades, los riesgos y las causas fundamentales
  • Realiza análisis y resuelve problemas a tiempo para solicitudes puntuales
  • Investiga información, prácticas y tendencias emergentes internas y externas
  • Define requisitos para informes, análisis, soluciones de datos y productos de inteligencia empresarial
  • Mejora, automatiza y amplía los procesos analíticos y la generación de informes
  • Establece relaciones de trabajo con los equipos de operaciones, análisis, tecnología y socios
  • Lidera proyectos pequeños, líneas de trabajo analíticas e iniciativas operativas desde la definición del problema hasta la comunicación con las partes interesadas

Requisitos

  • Al menos 5 años de experiencia en análisis de datos, inteligencia empresarial, generación de informes, análisis operativo o ámbitos relacionados
  • Dominio avanzado de aplicaciones de inteligencia empresarial o servicios en la nube, y familiaridad con sistemas CRM
  • Capacidad avanzada para aplicar métodos estadísticos y matemáticos, previsiones, modelos de escenarios y análisis de coste-beneficio
  • Capacidad avanzada para manipular, integrar, depurar y validar datos complejos en varias tablas y fuentes
  • Dominio de Python, R o SQL
  • Gran capacidad de resolución de problemas e investigación
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  • Capacidad para crear y presentar materiales para directivos utilizando visualización de datos, diseño, contexto empresarial y una narrativa concisa
  • Sólidas habilidades interpersonales y de facilitación
  • Capacidad para gestionar varias prioridades de forma autónoma
  • Autorización para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio actual ni futuro
  • Se valora una licenciatura en un campo relacionado o una combinación equivalente de estudios, formación y experiencia
  • Se valoran conocimientos de operaciones de tarjetas de débito, incluidas disputas de consumidores, conciliación, atención, controles, sistemas y principales factores de rendimiento
  • Se valora la experiencia trabajando con responsables operativos en un entorno dinámico y de gran volumen
  • Se valoran conocimientos de métodos de previsión, lenguajes de consulta, mejora de procesos y síntesis de grandes conjuntos de datos
  • Se valora la experiencia apoyando decisiones de directivos o altos cargos
  • Se valora la versatilidad en análisis, generación de informes, resolución de problemas operativos y apoyo a proyectos

Beneficios

  • Remuneración competitiva
  • Beneficios y ventajas

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