Navy Federal Credit Union 是一家会员所有制金融机构，为超过 1,400 万名会员提供服务，会员主要来自武装部队、国防部、退伍军人群体及其家属。作为全球最大的信用合作社，该机构拥有超过 24,000 名员工，在多个园区及 360 多家分支机构提供银行和金融服务。其职业机会服务于为会员提供高质量服务的组织使命，注重富有意义的工作体验和具有竞争力的员工福利。
高级商业智能分析师（信用卡客户互动）
分析海军联邦信用合作社的信用卡客户互动数据，并制作仪表板、预测和关键绩效指标报告。 将分析结果转化为建议，助力提升业务表现。
描述
- 分析来自多个来源的结构化和非结构化数据，洞察业务表现。
- 识别数据中的趋势和模式。
- 编制定期报告和可视化内容，为业务决策提供依据。
- 构建并管理高级报告、仪表板和商业智能解决方案。
- 制作实用的关键绩效指标报告，发现运营改进机会并调查根本原因。
- 运用分析方法和指标改进流程，并预测新举措的成本、风险和潜在收益。
- 与利益相关方分享发现并提出业务策略建议。
- 交付报告解决方案并处理临时报告需求。
- 根据业务需求和可用数据制定报告与分析规范。
- 与同事和主题专家建立协作关系。
- 领导小型项目和各项举措。
- 在有限监督下开展工作，并建议有助于实现运营目标的行动。
任职要求
- 至少五年数据分析与报告经验。
- 深入了解相关业务领域或专业方向。
- 能够熟练使用商业智能应用程序或云服务。
- 深入掌握现有ERP、CRM或数据库软件中的报告功能。
- 能够熟练运用统计方法、数学技术、预测和成本效益分析。
- 能够熟练处理跨多个表的复杂数据。
- 熟练整合、清理和验证数据。
- 能够向非技术受众和高级管理人员讲解分析与可视化内容。
- 具有使用Python、R等数据分析工具和编程语言的经验。
- 能够以中等水平运用可视化、设计和语言讲述数据故事。
- 具备研究能力。
- 具备良好的人际交往能力。
- 希望拥有工商管理、统计学或相关领域的学士学位，或具备同等的教育、培训和工作经验组合。
- 能够在美国中部时间周一至周五上午8:00至下午4:30工作。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬。
- 丰富多样的福利与额外待遇。
- 在充满活力、积极投入且富有责任感的文化氛围中积累职业经验。
- 在申请和招聘过程中提供平等就业机会与合理便利。
