GitLab 日本远程高级专业服务工程师
为日本客户提供 GitLab 安装、迁移、培训和咨询服务的高级专业服务工程师。该远程职位负责云部署、客户项目和技术指导。
描述
- 交付涵盖安装、迁移、培训和咨询工作的 GitLab 专业服务项目。
- 规划并实施从单节点 Omnibus 安装到采用基础设施即代码和配置即代码的大型参考架构的各种部署。
- 主导从多个源系统迁移至 GitLab SaaS 或自托管 GitLab。
- 与客户参与经理和项目经理合作，提高交付一致性并改进流程。
- 担任技术顾问，将客户目标和限制转化为实施计划及明确的后续步骤。
- 与 GitLab 产品和工程团队协作，解决客户阻碍并传达客户反馈。
- 为初级和中级专业服务工程师提供指导。
- 作为主要或负责人级工程师，负责并交付多个客户项目。
任职要求
- 具备使用一种或多种基础设施即代码或配置即代码工具的专业经验，包括 Terraform、Ansible、Packer、Puppet 或 Chef。
- 具备至少两家云服务提供商的专业经验，例如 Amazon Web Services（AWS）、Google Cloud Platform（GCP）或 Microsoft Azure。
- 具备使用、部署或配置 GitLab 的经验，并深入理解 Git 和源代码控制工作流。
- 具备面向客户交付安装、迁移、培训和咨询等服务的经验，覆盖 GitLab 的各项能力。
- 具备独立管理项目，并在复杂项目中带领或指导其他专业服务工程师的能力。
- 具备良好的英语书面和口头沟通能力。
- 能够诊断根本原因、评估方案及其权衡，并在管理多个客户项目的同时推动问题解决。
- 能够通过清晰的写作、文档记录、异步沟通以及践行 GitLab 价值观，在完全远程的组织中有效协作。
- 必须居住在日本，并拥有在日本工作的完整权利。
福利待遇
- 支持健康、财务保障和整体福祉的项目与资源。
- 灵活的带薪休假。
- 团队成员资源小组。
- 股权薪酬和员工股票购买计划。
- 成长与发展基金。
- 育儿假。
- 完全远程办公，并采用以异步协作为主的运营模式。
