GitLab desarrolla una plataforma DevSecOps impulsada por IA que integra el desarrollo de software, la seguridad y las operaciones en un solo entorno. Sus productos ofrecen gestión del código fuente, desarrollo asistido por IA, automatización de CI/CD, cumplimiento normativo y gestión de vulnerabilidades a lo largo de todo el ciclo de entrega de software. GitLab presta servicio a organizaciones que buscan coordinar los flujos de trabajo de ingeniería, seguridad y operaciones mientras desarrollan software de forma más eficiente. Quienes exploran oportunidades laborales en GitLab pueden encontrar puestos relacionados con la ingeniería de software, la infraestructura en la nube, la ciberseguridad, la inteligencia artificial, el desarrollo de productos y otras funciones que respaldan su plataforma unificada.
Ingeniero sénior de servicios profesionales en GitLab, remoto en Japón
Ingeniero sénior de Servicios Profesionales que presta apoyo a clientes japoneses con instalaciones, migraciones, formación y asesoramiento sobre GitLab. Este puesto remoto lidera implementaciones en la nube, proyectos de clientes y la mentoría técnica.
Descripción
- Prestar servicios profesionales de GitLab que abarquen instalaciones, migraciones, formación y asesoramiento.
- Planificar e implementar implementaciones que vayan desde instalaciones Omnibus de un solo nodo hasta arquitecturas de referencia de gran escala con Infraestructura como Código y Configuración como Código.
- Liderar migraciones desde múltiples sistemas de origen a GitLab SaaS o a GitLab autogestionado.
- Trabajar con Engagement Managers y Project Managers para reforzar la coherencia de la prestación de servicios y mejorar los procesos.
- Actuar como asesor técnico, convirtiendo los objetivos y las limitaciones de los clientes en planes de implementación y próximos pasos claros.
- Colaborar con los equipos de producto e ingeniería de GitLab para resolver bloqueos de los clientes y comunicar sus comentarios.
- Proporcionar mentoría a ingenieros asociados e intermedios de Servicios Profesionales.
- Asumir la responsabilidad y prestar múltiples servicios para clientes como ingeniero principal o líder.
Requisitos
- Experiencia profesional con una o más herramientas de Infraestructura como Código o Configuración como Código, como Terraform, Ansible, Packer, Puppet o Chef.
- Experiencia profesional con al menos dos proveedores de nube, como Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) o Microsoft Azure.
- Experiencia utilizando, implementando o configurando GitLab, junto con un sólido conocimiento de Git y de los flujos de trabajo de control de código fuente.
- Experiencia prestando servicios orientados al cliente, como instalaciones, migraciones, formación y asesoramiento, en las distintas capacidades de GitLab.
- Capacidad demostrada para gestionar proyectos de forma independiente y liderar u orientar a otros ingenieros de Servicios Profesionales en servicios complejos.
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
- Capacidad para diagnosticar las causas raíz, evaluar opciones y compensaciones, y llevar los problemas hasta su resolución mientras se gestionan múltiples servicios para clientes.
- Capacidad para colaborar eficazmente en una organización totalmente remota mediante redacción clara, documentación, comunicación asíncrona y alineación con los valores de GitLab.
- Debe residir en Japón y tener pleno derecho a trabajar en Japón.
Beneficios
- Programas y recursos de apoyo a la salud, la seguridad financiera y el bienestar general.
- Tiempo libre remunerado flexible.
- Grupos de recursos para miembros del equipo.
- Compensación en acciones y un plan de compra de acciones para empleados.
- Fondo de crecimiento y desarrollo.
- Permiso parental.
- Trabajo totalmente remoto con un modelo operativo mayoritariamente asíncrono.