GitLab розробляє платформу DevSecOps із підтримкою штучного інтелекту, яка об’єднує розробку програмного забезпечення, безпеку та експлуатацію в єдиному середовищі. Її продукти підтримують керування вихідним кодом, розробку за допомогою ШІ, автоматизацію CI/CD, забезпечення відповідності вимогам і керування вразливостями протягом усього життєвого циклу постачання програмного забезпечення. GitLab допомагає організаціям координувати робочі процеси інженерних команд, команд безпеки та операційних команд, а також ефективніше постачати програмне забезпечення. Кандидати, які розглядають вакансії в GitLab, можуть знайти можливості у сфері розробки програмного забезпечення, хмарної інфраструктури, кібербезпеки, штучного інтелекту, розробки продуктів та інших напрямів, що підтримують єдину платформу.
Старший інженер із професійних послуг у GitLab, віддалена робота з Японії
Старший інженер із професійних послуг, який допомагає японським клієнтам із встановленням і міграцією GitLab, навчанням та консультаційними проєктами. Віддалена робота передбачає керування хмарними розгортаннями, клієнтськими проєктами й технічне наставництво.
Опис
- Виконувати проєкти GitLab Professional Services, що охоплюють встановлення, міграцію, навчання та консультаційні послуги.
- Планувати й упроваджувати розгортання — від одновузлових інсталяцій Omnibus до великих еталонних архітектур із використанням Infrastructure as Code і Configuration as Code.
- Керувати міграціями з різних вихідних систем до GitLab SaaS або GitLab із самостійним керуванням.
- Працювати з менеджерами взаємодії з клієнтами та керівниками проєктів, щоб підвищувати стабільність надання послуг і вдосконалювати процеси.
- Виступати технічним радником, перетворюючи цілі та обмеження клієнтів на плани реалізації й чіткі подальші кроки.
- Співпрацювати з продуктовими та інженерними командами GitLab для усунення перешкод клієнтів і передавання їхнього зворотного зв’язку.
- Наставляти молодших інженерів і інженерів середнього рівня з професійних послуг.
- Самостійно вести та виконувати кілька клієнтських проєктів як основний або провідний інженер.
Вимоги
- Професійний досвід роботи з одним або кількома інструментами Infrastructure as Code чи Configuration as Code, зокрема Terraform, Ansible, Packer, Puppet або Chef.
- Професійний досвід роботи щонайменше з двома хмарними провайдерами, такими як Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) або Microsoft Azure.
- Досвід використання, розгортання чи налаштування GitLab, а також глибоке розуміння Git і робочих процесів контролю версій.
- Досвід надання клієнтських послуг, таких як встановлення, міграції, навчання та консультаційні проєкти в різних функціональних можливостях GitLab.
- Підтверджена здатність самостійно керувати проєктами, а також очолювати інших інженерів із професійних послуг або спрямовувати їх у складних проєктах.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації англійською мовою.
- Здатність визначати першопричини, оцінювати варіанти й компроміси, доводити проблеми до вирішення та одночасно вести кілька клієнтських проєктів.
- Здатність ефективно співпрацювати в повністю віддаленій організації завдяки чіткому письмовому спілкуванню, документації, асинхронній комунікації та дотриманню цінностей GitLab.
- Необхідно перебувати в Японії та мати повне право на роботу в Японії.
Переваги
- Програми й ресурси для підтримки здоров’я, фінансової безпеки та загального добробуту.
- Гнучка оплачувана відпустка.
- Ресурсні групи для членів команди.
- Компенсація акціями та програма придбання акцій для працівників.
- Фонд професійного зростання та розвитку.
- Відпустка у зв’язку з народженням або доглядом за дитиною.
- Повністю віддалена робота з переважно асинхронною моделлю взаємодії.