Crypto.com là một nền tảng tiền mã hóa và công nghệ tài chính tập trung vào việc giúp tài sản kỹ thuật số trở nên dễ tiếp cận thông qua một hệ sinh thái tích hợp. Các sản phẩm của công ty hỗ trợ mua, bán và giao dịch Bitcoin, Ethereum cùng hơn 350 loại tiền mã hóa khác, với các phương thức thanh toán như chuyển khoản EUR, SEPA và Apple Pay hoặc Google Pay tại những nơi được hỗ trợ. Công ty cũng cung cấp các công cụ quản lý danh mục thông qua Crypto Basket, dịch vụ staking trên chuỗi, Ví DeFi cho các giao dịch ngang hàng và những tính năng giúp người dùng khám phá thị trường tiền mã hóa cũng như nhận phần thưởng. Bảo mật, tuân thủ quy định và hoạt động được cấp phép là những yếu tố cốt lõi trong nền tảng của Crypto.com khi công ty phục vụ người dùng trên toàn cầu và phát triển các sản phẩm nhằm thúc đẩy việc áp dụng tiền mã hóa rộng rãi hơn.
Phó Chủ tịch Phân tích Sản phẩm tại Crypto.com, làm việc kết hợp ở Hồng Kông
Dẫn dắt hoạt động phân tích sản phẩm ứng dụng AI trên các lĩnh vực tiền mã hóa, cổ phiếu, thị trường dự đoán và hợp đồng tương lai vĩnh cửu. Định hình hoạt động thử nghiệm, báo cáo, chất lượng dữ liệu và các quyết định sản phẩm cho một nền tảng giao dịch.
Mô tả
- Xác định tầm nhìn, các ưu tiên, mô hình vận hành và tiêu chuẩn chất lượng cho hoạt động Phân tích Sản phẩm.
- Tuyển dụng, huấn luyện và phát triển một đội ngũ phân tích có hiệu suất cao.
- Rà soát các yêu cầu kéo về phân tích và kỹ thuật dữ liệu, đồng thời định hướng về SQL, mô hình dữ liệu, pipeline, định nghĩa chỉ số và phương pháp luận.
- Đại diện cho bộ phận Phân tích Sản phẩm trong các cuộc thảo luận cấp điều hành và quyết định sản phẩm.
- Điều phối năng lực của đội ngũ vào những cơ hội có tác động lớn nhất đối với công ty.
- Thiết kế quy trình biến các câu hỏi kinh doanh thành những quyết định đáng tin cậy, bao quát việc tiếp nhận, khám phá dữ liệu, phân tích, xác thực, báo cáo và quản lý tri thức.
- Phát triển các công cụ AI có thể tái sử dụng để tự động hóa công việc lặp lại và cải thiện tốc độ, chất lượng cũng như tính nhất quán trong quá trình triển khai.
- Thiết lập các thông lệ về quản trị, xác thực và đánh giá của con người đối với những quyết định có mức độ quan trọng cao.
- Theo dõi tác động của hệ thống đối với thời gian xử lý, chất lượng phân tích, năng suất thử nghiệm và năng lực của đội ngũ.
- Xác định các KPI đáng tin cậy, các chỉ số chuẩn được công nhận là nguồn dữ liệu chính, bảng điều khiển và các buổi rà soát kinh doanh cấp điều hành.
- Phối hợp với các đội ngũ Sản phẩm, Kỹ thuật, Dữ liệu, CRM, Tăng trưởng và các bộ phận khác để thống nhất định nghĩa, ưu tiên và cách diễn giải kinh doanh.
- Thiết lập tiêu chuẩn thử nghiệm bao quát giả thuyết, chỉ số thành công, giới hạn kiểm soát, thiết kế, diễn giải quan hệ nhân quả và quyết định triển khai.
- Ứng dụng AI và tự động hóa để cải thiện việc tiếp nhận, xác thực, phân tích và trình bày kết quả thử nghiệm.
- Chịu trách nhiệm về hệ thống dữ liệu Amplitude, bao gồm chiến lược instrument, phân loại sự kiện, quản trị, chất lượng dữ liệu và tích hợp giữa kho dữ liệu với hoạt động báo cáo.
- Đảm bảo các bản phát hành có thể được đo lường một cách đáng tin cậy, đồng thời các mô hình và pipeline phân tích luôn có thể truy xuất, tái lập và đáng tin cậy.
- Dẫn dắt các phân tích chẩn đoán về kích hoạt, chuyển đổi, duy trì, hành vi người dùng, thanh khoản thị trường, thực thi giao dịch và tình trạng sản phẩm.
- Xác định khung đo lường và tiêu chí thành công cho các đợt ra mắt sản phẩm quan trọng.
- Giám sát các đánh giá sau phát hành để quyết định nên lặp lại, mở rộng hay dừng.
- Tìm ra nguyên nhân gốc rễ, thách thức những giả thuyết còn yếu và chuyển hóa phát hiện thành khuyến nghị cũng như hành động sản phẩm.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc lãnh đạo các đội ngũ Phân tích Sản phẩm tại những tổ chức phức tạp và phát triển nhanh.
- Có năng lực phán đoán kỹ thuật thực tiễn vững vàng, kỹ năng SQL nâng cao và kinh nghiệm với các nền tảng dữ liệu hiện đại như Databricks.
- Có kinh nghiệm sử dụng AI để tái thiết kế hoạt động phân tích, vượt ra ngoài việc chỉ nâng cao năng suất cá nhân.
- Có khả năng thiết kế và triển khai quy trình hỗ trợ bởi AI, các tác tử hoặc công cụ có thể tái sử dụng, cơ chế kiểm soát xác thực và hệ thống tri thức phân tích.
- Có kinh nghiệm làm chủ một nền tảng phân tích sản phẩm; ưu tiên ứng viên am hiểu sâu về Amplitude.
- Nắm vững thử nghiệm, suy luận nhân quả, đo lường sản phẩm và phân tích chẩn đoán.
- Có khả năng chuyển các câu hỏi kinh doanh mơ hồ thành những phân tích chặt chẽ và quyết định rõ ràng.
- Có tư duy sản phẩm tốt, năng lực lãnh đạo con người và kỹ năng giao tiếp với cấp điều hành.
- Ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực fintech dành cho người tiêu dùng, giao dịch, sàn giao dịch hoặc các sản phẩm có nhiều giao dịch khác.
- Ưu tiên hiểu biết về cơ chế vận hành của sàn giao dịch, thanh khoản thị trường và các sản phẩm đa tài sản.
- Ưu tiên kinh nghiệm dẫn dắt việc áp dụng các công nghệ phân tích và phương thức làm việc mới trên toàn công ty.