Concept Solutions, LLC
Concept Solutions, LLC
51 – 200 Nhân viên
An ninh mạngTư vấn
Concept Solutions, LLC cung cấp dịch vụ công nghệ và tư vấn cho các tổ chức chính phủ và thương mại, tập trung vào các hệ thống trọng yếu hỗ trợ an toàn quốc gia. Hoạt động của công ty bao gồm tư vấn CNTT và quản lý, an ninh mạng, ứng dụng GIS cho hàng không và cơ sở hạ tầng trọng yếu, điện toán đám mây, phát triển phần mềm, DevOps và kỹ thuật hệ thống. Công ty cũng hỗ trợ các hệ thống CNTT cho Cục Hàng không Liên bang Hoa Kỳ, kết hợp chuyên môn kỹ thuật và vận hành trong các chương trình khu vực công phức tạp.

Kỹ sư phần mềm React

Bảo trì và hiện đại hóa các ứng dụng liên bang trọng yếu của Concept Solutions, xử lý sự cố trên hai ứng dụng React và tích hợp hệ thống cũ vào một nền tảng thống nhất có đăng nhập một lần. Góp phần xây dựng nền tảng hiện đại với trải nghiệm nhất quán và khả năng tích hợp các ứng dụng hiện có.

Mô tả

  • Chẩn đoán và khắc phục sự cố giao diện ở hai ứng dụng React
  • Bảo trì phần mềm đang vận hành và hỗ trợ duy trì liên tục
  • Góp phần bảo đảm các ứng dụng đang vận hành ổn định và đầy đủ chức năng
  • Tích hợp tính năng của ứng dụng cũ bằng các bộ chuyển đổi nhúng trong khung nền tảng đã hiện đại hóa
  • Phối hợp với nhóm phát triển để duy trì sự ổn định của ứng dụng
  • Tham gia các đợt phát triển Agile kéo dài hai tuần
  • Trình bày kết quả công việc với khách hàng vào cuối mỗi đợt
  • Đóng góp cho chương trình hiện đại hóa trọng yếu phục vụ khách hàng thuộc Bộ Chiến tranh
  • Góp phần xây dựng nền tảng thống nhất có đăng nhập một lần, trải nghiệm người dùng nhất quán và khả năng tích hợp lặp lại các ứng dụng hiện có

Yêu cầu

  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm chuyên môn về kỹ thuật phần mềm giao diện với React
  • Có kinh nghiệm làm việc theo các quy trình phát hành phần mềm chính thức
  • Bắt buộc là công dân Hoa Kỳ
  • Đủ điều kiện xin và duy trì chứng nhận an ninh của Bộ Chiến tranh
  • Ưu tiên có chứng nhận an ninh Secret còn hiệu lực hoặc cấp cao hơn
  • Ưu tiên có kinh nghiệm với hệ thống phụ trợ dựa trên Java
  • Ưu tiên thông thạo kiểm thử khả năng tiếp cận
  • Có thể làm việc toàn thời gian, 40 giờ mỗi tuần, từ thứ Hai đến thứ Sáu
  • Có thể làm việc trong khung giờ cốt lõi từ 9:00 đến 15:00 theo giờ miền Đông
  • Có thể làm việc tại cơ sở chính phủ ở Bắc Virginia và Maryland khi cần
  • Có thể đi công tác 0–10% trong khu vực đô thị Washington, DC

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Chương trình 401(k) toàn diện có đối ứng và quyền sở hữu khoản đóng góp ngay lập tức
  • Văn hóa tích cực chú trọng đổi mới, gắn kết và phát triển nghề nghiệp
  • Hội đồng Đổi mới và chương trình Nghiên cứu và Phát triển nội bộ hỗ trợ đổi mới, công nghệ mới nổi và các giải pháp do nhân viên đề xuất
  • Thiết bị do chính phủ cấp để truy cập các môi trường của chính phủ

Việc làm liên quan

TDCX

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng trực tiếp – Philippines

TDCX

Hỗ trợ khách hàng TDCX qua nhiều kênh liên lạc, giải quyết vấn đề và theo sát từng trường hợp đến khi hoàn tất. Góp phần cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua việc theo dõi hiệu quả và chia sẻ phản hồi.

Mở
TDCX

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng – Làm việc tại Singapore

TDCX

Hỗ trợ khách hàng TDCX qua nhiều kênh bằng cách tìm hiểu vấn đề, xử lý yêu cầu ngay từ lần liên hệ đầu tiên và duy trì sự hài lòng của khách hàng. TDCX là nhà cung cấp dịch vụ gia công quy trình kinh doanh và giải pháp trải nghiệm khách hàng toàn cầu.

Mở
TDCX

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng (Làm việc tại văn phòng) — TDCX, Singapore

TDCX

Hỗ trợ khách hàng TDCX qua nhiều kênh liên lạc, tìm hiểu sự cố và theo sát các trường hợp cho đến khi được giải quyết. Góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng bằng cách giao tiếp rõ ràng, theo dõi đáng tin cậy và phản hồi về quy trình dịch vụ.

Mở
sa.global

Giám đốc bộ phận Microsoft Dynamics 365 CE và F&O cấp doanh nghiệp

sa.global

Lãnh đạo bộ phận Microsoft Dynamics 365 CE và F&O của sa.global tại Bắc Mỹ, chịu trách nhiệm về chiến lược, tăng trưởng, cung cấp dịch vụ cho khách hàng và kết quả tài chính. Thúc đẩy chuyển đổi sang các giải pháp ứng dụng AI bằng cách tích hợp Copilot, tác tử và Azure AI vào hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

Mở
TDCX

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng (Singapore, Làm việc tại văn phòng)

TDCX

Hỗ trợ khách hàng của TDCX qua nhiều kênh giao tiếp, giải quyết vấn đề và hướng đến xử lý ngay từ lần liên hệ đầu tiên. Vai trò tập trung vào chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng và cải tiến liên tục trải nghiệm khách hàng.

Mở
TDCX

Nhân viên chăm sóc khách hàng (làm việc tại Philippines)

TDCX

Hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh tại TDCX, nhà cung cấp dịch vụ gia công quy trình kinh doanh và trải nghiệm khách hàng toàn cầu. Giải quyết vấn đề, xử lý các trường hợp và góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

Mở
BridgeBio

Phó Giám đốc phụ trách HEOR và Tiếp cận thị trường

BridgeBio

Dẫn dắt chiến lược kinh tế y tế, nghiên cứu kết quả điều trị và tiếp cận thị trường cho các thuốc điều trị bệnh hiếm của BridgeBio Pharma tại Pháp và Tây EU. Phát triển bằng chứng, mô hình kinh tế và chiến lược giá trị.

Mở
Equinix

Giám đốc phát điện tại chỗ

Equinix

Dẫn dắt chiến lược phát điện tại chỗ của Equinix tại các trung tâm dữ liệu trên toàn cầu. Xây dựng mô hình vận hành, quan hệ đối tác và dự án năng lượng có khả năng mở rộng để tăng công suất, nâng cao độ tin cậy và hỗ trợ phát triển bền vững.

Mở
Magic, Inc

Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

Magic, Inc
51 – 200 Nhân viên
B2BNăng suất

Quản lý mối quan hệ giữa khách hàng và trợ lý trên nền tảng nhân tài làm việc từ xa của Magic. Giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ, xử lý hơn 30 yêu cầu hỗ trợ mỗi ngày, đồng thời điều phối quy trình tiếp nhận và theo dõi.

Mở