Gusto
Gusto
Gusto là nền tảng phần mềm doanh nghiệp kết hợp hoạt động tính lương, phúc lợi nhân viên và các nghiệp vụ nhân sự cốt lõi trong một hệ thống duy nhất. Các công cụ của Gusto giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa tự động hóa việc tính lương, khai báo thuế, chuyển lương trực tiếp, khấu trừ và các quy trình tuân thủ, đồng thời kết nối với những hệ thống doanh nghiệp khác. Nền tảng này cũng hỗ trợ quản lý phúc lợi nhân viên, thời gian và chấm công, tuyển dụng và hội nhập nhân viên mới, quản lý nhân tài và đánh giá hiệu suất. Gusto phục vụ các công ty quản lý đội ngũ phân tán hoặc toàn cầu, cung cấp các giải pháp chuyên biệt cho kế toán viên cùng các API cho phép nhà phát triển tích hợp tính năng tính lương vào sản phẩm của mình.

Kỹ sư phần mềm cấp cao, PEO — Làm việc kết hợp

Dẫn dắt trải nghiệm đăng ký PEO của Gusto từ giai đoạn khám phá đến thiết lập. Tạo các hành trình sản phẩm tuân thủ quy định, có AI hỗ trợ, giúp doanh nghiệp nhỏ đi vào hoạt động.

Mô tả

  • Dẫn dắt trải nghiệm đăng ký PEO từ giai đoạn khám phá ban đầu đến thiết lập
  • Chuyển hóa các cơ hội sản phẩm chưa rõ ràng thành thiết kế kỹ thuật, kế hoạch triển khai và các lớp trừu tượng bền vững
  • Phát triển phần mềm trong môi trường chịu sự quản lý chặt chẽ, nơi độ chính xác và chất lượng là yếu tố thiết yếu
  • Phối hợp với các nhóm ứng dụng để kết nối các lĩnh vực của họ thành một hành trình khách hàng thống nhất
  • Thiết lập ranh giới trách nhiệm rõ ràng giữa các nhóm
  • Ứng dụng các công cụ AI vào việc lập trình, đánh giá mã, gỡ lỗi và khám phá mã nguồn
  • Tích hợp hướng dẫn có AI hỗ trợ xuyên suốt trải nghiệm đăng ký
  • Theo dõi phễu đăng ký, xác định các thước đo thành công, đánh giá kết quả và sử dụng thử nghiệm để cải thiện phễu
  • Nâng cao thực hành kỹ thuật thông qua đánh giá, chiến lược kiểm thử, khả năng quan sát hệ thống và các quyết định triển khai hợp lý

Yêu cầu

  • Có ít nhất tám năm kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm
  • Có kinh nghiệm đáng kể trong việc phụ trách các lĩnh vực sản phẩm hướng đến khách hàng trong một cơ sở mã nguồn lớn ở quy mô sản xuất
  • Có năng lực kỹ thuật full-stack toàn diện
  • Thoải mái làm việc với cơ sở mã phía máy chủ đã được xây dựng và giao diện hiện đại dựa trên các thành phần
  • Ưu tiên có kinh nghiệm với Ruby on Rails và React/TypeScript
  • Thành thạo AI và thường xuyên sử dụng các công cụ phát triển có AI hỗ trợ
  • Có khả năng chuyển hóa nhu cầu kinh doanh chưa rõ ràng thành các giải pháp thực tế và triển khai mà không cần đặc tả hoàn chỉnh
  • Có kỹ năng cộng tác và tạo ảnh hưởng tốt giữa các nhóm
  • Đã chứng minh được thành công trong việc cố vấn và phát triển các kỹ sư khác
  • Có bằng cử nhân Khoa học Máy tính hoặc ngành liên quan, hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương
  • Có kinh nghiệm thực hiện các sáng kiến tăng trưởng là một lợi thế

Phúc lợi

  • Mức lương cơ bản cạnh tranh
  • Bảo hiểm y tế
  • Chương trình 401(k)
  • Cổ phiếu hạn chế
  • Khi làm việc bên ngoài văn phòng Gusto, bắt buộc phải có kết nối internet an toàn, ổn định và đáng tin cậy
  • Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý dành cho người khuyết tật đủ điều kiện và cựu chiến binh khuyết tật

Việc làm liên quan

Xora Innovation

Phó Chủ tịch Sản xuất Bộ nhớ Bán dẫn – San Jose, CA (Làm việc kết hợp)

Xora Innovation

Lãnh đạo hoạt động sản xuất bộ nhớ trên toàn cầu cho một startup hoạt động bí mật tại San Jose. Giám sát nhà máy, tỷ lệ sản phẩm đạt chuẩn, chi tiêu vốn, chuỗi cung ứng và sản xuất bộ nhớ AI suy luận quy mô lớn.

Mở
Phorest Software

Nhân viên hỗ trợ khách hàng (Hợp đồng 9 tháng)

Phorest Software

Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm salon và spa y tế của Phorest bằng cách giải đáp thắc mắc kỹ thuật và dịch vụ. Khắc phục sự cố, hướng dẫn khách hàng và chia sẻ ý kiến để góp phần cải thiện sản phẩm.

Mở
Vitrolife Group

Quản lý dịch vụ hậu mãi khu vực châu Mỹ

Vitrolife Group

Lãnh đạo đội ngũ kỹ sư dịch vụ hậu mãi làm việc từ xa và các đối tác dịch vụ hỗ trợ thiết bị y tế hỗ trợ sinh sản của Vitrolife trên khắp châu Mỹ. Phát triển dịch vụ kỹ thuật vững mạnh, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả vận hành.

Mở
KAHUNA

Kỹ thuật viên hỗ trợ máy tính tại văn phòng

KAHUNA
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnTư vấnXây dựng

Hỗ trợ môi trường làm việc Windows, thiết bị phần cứng, mạng và người dùng của Kahuna. Khắc phục sự cố máy tính để bàn, ứng dụng và kết nối trực tiếp tại Broomfield, Colorado.

Mở
American Express

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng American Express, Dịch vụ Doanh nghiệp nhỏ

American Express

Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp nhỏ của American Express bằng cách giải quyết các vấn đề về tài khoản và đề xuất giải pháp phù hợp. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua hoạt động dịch vụ kết hợp trực tiếp và từ xa.

Mở
Paynada

Chuyên viên hỗ trợ khách hàng song ngữ

Paynada

Hỗ trợ các đơn vị bán hàng và đại lý bán hàng tại Hoa Kỳ bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha về thiết bị thanh toán, thiết lập hệ thống bán hàng tại điểm bán, xử lý sự cố và dịch vụ dành cho đơn vị bán hàng.

Mở
ScriptPro

Chuyên viên phân tích hỗ trợ kỹ thuật hệ thống nhà thuốc

ScriptPro

Giải quyết sự cố của khách hàng từ xa trên các hệ thống nhà thuốc ScriptPro, bao gồm phần cứng, phần mềm và tài khoản người dùng. Công việc gồm xử lý sự cố, quản lý phiếu hỗ trợ và hỗ trợ các dự án phục vụ khách hàng cũng như nghiên cứu.

Mở
Trimble Inc.

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng, Đức (Từ xa)

Trimble Inc.

Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng logistics Transporeon của Trimble bằng tiếng Đức, Tây Ban Nha và tiếng Anh; xử lý vấn đề và phối hợp các sáng kiến cải tiến. Vị trí toàn thời gian, làm việc từ xa tại Đức.

Mở
Commit

Kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật — Làm việc từ xa tại Philippines

Commit

Khắc phục sự cố mạng, hạ tầng và hệ thống biên phục vụ phát trực tuyến video thời gian thực và các tác vụ AI. Góp phần duy trì độ tin cậy cho các triển khai đám mây và kết hợp thông qua ứng phó sự cố, chẩn đoán và tự động hóa.

Mở