Hoa Kỳ
ArizonaHỗ trợ khách hàng của Amber Labs giải đáp thắc mắc qua điện thoại và email, ghi chép chính xác các trao đổi. Phối hợp xử lý yêu cầu kịp thời trong khi làm việc từ xa.
Bulgaria
Georgia
RomaniaTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàngHỗ trợ người chơi game xã hội của Patrianna qua email, trò chuyện trực tiếp và mạng xã hội. Xử lý các trường hợp được chuyển cấp và góp phần duy trì chất lượng dịch vụ.
Brazil
Costa Rica
Mexico
PhilippinesTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàngHỗ trợ người chơi game xã hội của Patrianna qua email, trò chuyện trực tiếp và mạng xã hội. Giải quyết các trường hợp cần chuyển cấp và góp phần duy trì chất lượng dịch vụ trong hoạt động hỗ trợ.
Thụy ĐiểnKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Phần LanNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Thụy ĐiểnChungQuản lý đơn hàng, thắc mắc và giao hàng cho khách hàng doanh nghiệp trên khắp khu vực Bắc Âu tại Electrolux Group. Sử dụng SAP và các hệ thống dịch vụ khách hàng để hỗ trợ xử lý đơn hàng và nâng cao hiệu quả dịch vụ.
MalaysiaKết hợpToàn thời gianSơ cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng IndonesiaNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Mã LaiHỗ trợ khách hàngHỗ trợ khách hàng trên nền tảng di chuyển inDrive qua trò chuyện, email và đôi khi qua điện thoại. Xử lý vấn đề dịch vụ, hoàn tiền và góp phần đạt mục tiêu hài lòng cũng như chất lượng dịch vụ.
Ba LanKết hợpToàn thời gianSơ cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng SécNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàngHỗ trợ khách hàng nói tiếng Séc và tiếng Slovak tại XTB, một công ty công nghệ tài chính. Tiếp nhận thắc mắc, cập nhật hồ sơ CRM và theo dõi diễn biến thị trường tài chính.
Phát triển các giải pháp học máy và AI tạo sinh tại Humblebee, studio dịch vụ số của Thụy Điển, biến thách thức của khách hàng thành sản phẩm dữ liệu có khả năng mở rộng.
Xây dựng hạ tầng dữ liệu cho sàn giao dịch phụ tùng ô tô đã qua sử dụng của Ovoko, phục vụ phân tích, AI và phát triển sản phẩm. Làm việc với Kubernetes, AWS và Snowflake để duy trì nền tảng dữ liệu ổn định và có khả năng mở rộng.
LitvaHỗ trợ các dịch vụ tài chính và thanh toán linh hoạt của ESTO dành cho khách hàng Lithuania, kết hợp chăm sóc khách hàng với bán hàng B2C. Tiếp nhận thắc mắc và trao đổi bán hàng qua điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến.
Lãnh đạo kỹ thuật dữ liệu cho nền tảng chăm sóc người cao tuổi theo mô hình dựa trên giá trị của Curana Health, hiện đại hóa hạ tầng dữ liệu, quy trình xử lý và cung cấp phân tích, đồng thời dẫn dắt đội ngũ kỹ sư dữ liệu.
