Hỗ trợ khách hàng TDCX qua nhiều kênh liên lạc bằng cách giải quyết vấn đề, theo dõi vụ việc đến khi hoàn tất và cải thiện trải nghiệm khách hàng. TDCX là nhà cung cấp toàn cầu về dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh và giải pháp trải nghiệm khách hàng.
PeruNhân viên bán hàng từ xa cho Netcall Peru, đối tác chiến lược của ENTEL. Tư vấn thuê bao di động, chuyển mạng giữ số và các ưu đãi cho khách hàng hiện tại và tiềm năng.
ĐứcHỗ trợ khách hàng Vodafone tại Đức xử lý sự cố TV, điện thoại và internet, đồng thời tư vấn sản phẩm và lựa chọn hợp đồng. Công việc hoàn toàn từ xa, kết hợp dịch vụ khách hàng qua cuộc gọi đến với hoạt động bán hàng.
Hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh, giải quyết vấn đề và cung cấp dịch vụ trải nghiệm khách hàng tại TDCX, công ty gia công quy trình kinh doanh toàn cầu. Cùng tạo nên trải nghiệm hỗ trợ chu đáo và hiệu quả cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng TDCX qua nhiều kênh liên lạc, giải quyết vấn đề dịch vụ và góp phần mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Đây là công việc toàn thời gian, làm việc tại văn phòng ở Philippines.
Hỗ trợ khách hàng TDCX qua nhiều kênh liên lạc, giải quyết vấn đề và theo sát từng trường hợp đến khi hoàn tất. Góp phần cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua việc theo dõi hiệu quả và chia sẻ phản hồi.
Hỗ trợ khách hàng TDCX qua nhiều kênh giao tiếp, giải quyết vấn đề và nâng cao mức độ hài lòng. Tập trung xử lý ngay từ lần liên hệ đầu tiên, giao tiếp rõ ràng và theo dõi vụ việc hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng TDCX qua nhiều kênh bằng cách tìm hiểu vấn đề, xử lý yêu cầu ngay từ lần liên hệ đầu tiên và duy trì sự hài lòng của khách hàng. TDCX là nhà cung cấp dịch vụ gia công quy trình kinh doanh và giải pháp trải nghiệm khách hàng toàn cầu.
Hỗ trợ khách hàng TDCX qua nhiều kênh liên lạc, tìm hiểu sự cố và theo sát các trường hợp cho đến khi được giải quyết. Góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng bằng cách giao tiếp rõ ràng, theo dõi đáng tin cậy và phản hồi về quy trình dịch vụ.
Lãnh đạo bộ phận Microsoft Dynamics 365 CE và F&O của sa.global tại Bắc Mỹ, chịu trách nhiệm về chiến lược, tăng trưởng, cung cấp dịch vụ cho khách hàng và kết quả tài chính. Thúc đẩy chuyển đổi sang các giải pháp ứng dụng AI bằng cách tích hợp Copilot, tác tử và Azure AI vào hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
