E
EBG là nhà cung cấp giải pháp thương mại điện tử, tập trung vào lĩnh vực du lịch, giải trí, sản phẩm và dịch vụ bán lẻ, phúc lợi tự nguyện và bảo hiểm. Thông qua các nền tảng dành cho người sử dụng lao động và hội viên, bao gồm TicketsatWork, Plum Benefits, Working Advantage, Beneplace và MemberDeals, công ty kết nối các thương hiệu hàng đầu với thêm nhiều cơ hội phân phối, đồng thời giúp hội viên tiếp cận các sản phẩm và trải nghiệm đa dạng. Hoạt động của EBG trải rộng qua các lĩnh vực như thực phẩm và đồ uống, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ lưu trú.
Giám đốc Marketing Cấp cao, Làm việc từ xa tại Texas
Lãnh đạo marketing cấp cao chịu trách nhiệm thúc đẩy tăng trưởng có lợi nhuận tại Undercover Tourist, doanh nghiệp thương mại trực tuyến về công viên giải trí và du lịch du thuyền. Lãnh đạo hoạt động thu hút khách hàng, nội dung, quan hệ đối tác, phát triển đội ngũ và P&L marketing.
Mô tả
- Thiết lập chiến lược marketing tổng thể và kế hoạch hằng năm xoay quanh doanh thu, ngân sách và các ưu tiên tăng trưởng
- Giám sát việc quản lý P&L marketing và phân bổ ngân sách cho các kênh trả phí, sở hữu và lan truyền
- Sử dụng phân bổ đóng góp, phân tích khách hàng và mô hình hóa hiệu suất để định hướng quyết định marketing
- Chia sẻ kết quả hiệu suất, thông tin chuyên sâu và đề xuất chiến lược với các bên liên quan trong và ngoài doanh nghiệp
- Xác định và triển khai các sáng kiến tăng trưởng trên nhiều kênh, quan hệ đối tác, hoạt động kích hoạt và phân khúc khách hàng
- Lãnh đạo hoạt động thu hút khách hàng qua truyền thông trả phí, SEO, email, SMS và các kênh liên quan
- Phát triển đề bài nội dung video và văn bản, đồng thời thúc đẩy kể chuyện, thử nghiệm, tăng trưởng cộng đồng và hiệu suất
- Cải thiện SEO và tối ưu hóa nội dung cho hoạt động khám phá dựa trên AI
- Quản lý ngân sách truyền thông trả phí hằng năm và điều chỉnh đầu tư dựa trên kết quả kênh và phân tích phân bổ đóng góp
- Điều hành các chương trình dành cho nhà sáng tạo nội dung và người có ảnh hưởng từ khâu lập kế hoạch đến triển khai
- Xây dựng quan hệ đối tác marketing với Walt Disney World, Disneyland và Universal Orlando
- Đàm phán các hoạt động hợp tác marketing, quan hệ đối tác nội dung và chiến dịch quảng bá chung
- Đóng vai trò trưởng nhóm kinh doanh và đầu mối liên lạc với nhà sáng tạo cho 6–8 hoạt động kích hoạt hằng năm, yêu cầu đi công tác đến California và Florida
- Đánh giá và triển khai các công cụ AI cho việc sáng tạo nội dung, hiệu quả chiến dịch và tương tác với khách hàng
- Lãnh đạo, huấn luyện và phát triển tổ chức marketing
- Điều phối quan hệ với đại lý, nhân sự tự do và các nhà sáng tạo chiến lược
- Thiết lập mục tiêu đội ngũ, KPI, quy trình trách nhiệm giải trình, đánh giá và kế hoạch phát triển
- Thúc đẩy thử nghiệm, quyết định dựa trên bằng chứng, cải tiến liên tục và lấy khách hàng làm trọng tâm
- Định hướng chiến lược thương hiệu và lộ trình nội dung
- Phát triển thông điệp và định vị, đồng thời phân tích đối thủ cạnh tranh
- Duy trì thương hiệu nhất quán và trải nghiệm khách hàng chất lượng cao trên mọi điểm tiếp xúc
- Sở hữu hệ sinh thái công nghệ marketing, bao gồm quản trị nội dung, SMS, phân tích, tự động hóa và các công cụ AI
- Đánh giá và triển khai các giải pháp martech giúp tăng hiệu quả và hiệu suất chiến dịch
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng cử nhân marketing, kinh doanh, truyền thông hoặc ngành liên quan
- Ưu tiên bằng MBA hoặc bằng cấp sau đại học khác
- Có ít nhất 8 năm kinh nghiệm phát triển trong vai trò lãnh đạo các chức năng marketing
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc sở hữu chiến lược, ngân sách và P&L marketing tại các doanh nghiệp bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng và thương mại điện tử
- Có nền tảng vững chắc về marketing hiệu suất, bao gồm mạng xã hội trả phí trên Meta, TikTok và YouTube, cùng SEO, email và SMS
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc giám sát ngân sách truyền thông lớn và tối ưu hóa theo CPA và ROAS
- Có nhiều kinh nghiệm xây dựng và quản lý các chương trình dành cho nhà sáng tạo nội dung và người có ảnh hưởng
- Có kinh nghiệm xác định đối tác, đàm phán hợp đồng, quản lý chiến dịch và đo lường ROI
- Có nền tảng vững chắc về chiến lược thương hiệu và nội dung
- Có kinh nghiệm lãnh đạo, phát triển và tạo động lực cho các đội ngũ marketing
- Có kinh nghiệm quản lý quan hệ marketing đồng tài trợ và đàm phán các sáng kiến quảng bá chung
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực công viên giải trí hoặc du lịch là một lợi thế lớn
- Có kỹ năng phân tích nâng cao về mô hình hóa phân bổ đóng góp, GA4, phân tích khách hàng và báo cáo hiệu suất
- Có tư duy khởi nghiệp cùng khả năng xây dựng chiến lược và trực tiếp triển khai
- Có phong thái lãnh đạo cấp điều hành và khả năng giao tiếp tốt
- Có kinh nghiệm trình bày kế hoạch và kết quả marketing với lãnh đạo cấp cao và đối tác bên ngoài
- Yêu thích du lịch và các trải nghiệm dành cho gia đình
- Có mối quan tâm thực sự đến các công viên giải trí
- Có khả năng xây dựng thương hiệu hoặc đội ngũ từ điểm xuất phát tinh gọn
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Đóng góp đối ứng cho chương trình 401(k)
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn
- Bảo hiểm thương tật dài hạn do công ty chi trả
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bảo hiểm tử vong do tai nạn và thương tật toàn bộ do công ty chi trả
- Các phúc lợi tự nguyện bổ sung
- Hình thức làm việc linh hoạt
- Ba tuần nghỉ phép có lương cùng năm ngày nghỉ cá nhân
- Kỳ nghỉ có lương từ Giáng sinh đến hết năm mới
- Các ngày nghỉ lễ có lương
- Quyền sử dụng trung tâm thể dục khi có sẵn
- Một ngày thiện nguyện hằng năm
- Thẻ quà tặng Tickets-At-Work trị giá 1.000 USD mỗi năm dành cho nhân viên toàn thời gian