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EBG es un proveedor de soluciones de comercio electrónico especializado en viajes, entretenimiento, productos y servicios minoristas, beneficios voluntarios y seguros. A través de plataformas para empleadores y miembros, como TicketsatWork, Plum Benefits, Working Advantage, Beneplace y MemberDeals, la empresa conecta marcas líderes con oportunidades adicionales de distribución y ofrece a sus miembros acceso a productos y experiencias. La actividad de EBG abarca sectores como la alimentación y las bebidas, la atención sanitaria y la hostelería.
Director sénior de Marketing, trabajo remoto en Texas
Líder sénior de marketing responsable del crecimiento rentable de Undercover Tourist, una empresa de comercio electrónico de viajes sobre parques temáticos y cruceros. Dirige la adquisición, el contenido, las alianzas, el desarrollo del equipo y las pérdidas y ganancias de marketing.
Descripción
- Definir la estrategia general de marketing y el plan anual en torno a los ingresos, el presupuesto y las prioridades de crecimiento
- Supervisar la gestión de pérdidas y ganancias de marketing y la distribución del presupuesto entre canales pagados, propios y obtenidos
- Utilizar la atribución, el análisis de clientes y los modelos de rendimiento para orientar las decisiones de marketing
- Compartir resultados de rendimiento, información y recomendaciones estratégicas con las partes interesadas internas y externas
- Identificar y ejecutar iniciativas de crecimiento en canales, alianzas, activaciones y segmentos de clientes
- Liderar la adquisición de clientes mediante medios pagados, SEO, correo electrónico, SMS y canales relacionados
- Desarrollar briefs de contenido de vídeo y escrito, impulsando la narrativa, las pruebas, el crecimiento de la comunidad y el rendimiento
- Mejorar el SEO y optimizar el contenido para el descubrimiento impulsado por IA
- Gestionar el presupuesto anual de medios pagados y ajustar la inversión mediante los resultados de los canales y el análisis de atribución
- Dirigir programas de creadores e influencers desde la planificación hasta la ejecución
- Crear alianzas de marketing con Walt Disney World, Disneyland y Universal Orlando
- Negociar colaboraciones de marketing, alianzas de contenido y campañas promocionales conjuntas
- Actuar como responsable comercial y enlace con creadores para entre 6 y 8 activaciones anuales que requieren viajar a California y Florida
- Evaluar e implementar herramientas de IA para la creación de contenido, la eficacia de las campañas y la interacción con clientes
- Liderar, orientar y hacer crecer la organización de marketing
- Coordinar las relaciones con agencias, profesionales independientes y creadores estratégicos
- Establecer objetivos del equipo, KPI, procesos de responsabilidad, evaluaciones y planes de desarrollo
- Promover las pruebas, las decisiones basadas en evidencia, la mejora continua y el enfoque en el cliente
- Dirigir la estrategia de marca y la hoja de ruta de contenidos
- Desarrollar los mensajes y el posicionamiento mientras se analizan los competidores
- Mantener una marca coherente y una experiencia del cliente de alta calidad en cada punto de contacto
- Ser responsable del ecosistema tecnológico de marketing, incluida la administración de contenidos, SMS, analítica, automatización y herramientas de IA
- Evaluar e implementar soluciones de tecnología de marketing que aumenten la eficiencia y el rendimiento de las campañas
Requisitos
- Se requiere una licenciatura en marketing, negocios, comunicaciones o una disciplina relacionada
- Se prefiere un MBA u otro título avanzado
- Al menos 8 años de experiencia progresiva liderando funciones de marketing
- Historial de responsabilidad sobre estrategias, presupuestos y pérdidas y ganancias de marketing en empresas de venta directa al consumidor y comercio electrónico
- Sólida experiencia en marketing de rendimiento, incluyendo redes sociales pagadas en Meta, TikTok y YouTube, además de SEO, correo electrónico y SMS
- Experiencia práctica supervisando presupuestos importantes de medios y optimizando el CPA y el ROAS
- Amplia experiencia creando y gestionando programas de creadores e influencers
- Experiencia identificando socios, negociando contratos, gestionando campañas y midiendo el ROI
- Sólida experiencia en estrategia de marca y contenidos
- Experiencia liderando, desarrollando y motivando equipos de marketing
- Experiencia gestionando relaciones de marketing cooperativo y negociando iniciativas promocionales conjuntas
- La experiencia en el sector de parques temáticos o viajes es una ventaja importante
- Sólidas capacidades analíticas en modelado de atribución, GA4, análisis de clientes e informes de rendimiento
- Enfoque emprendedor con capacidad para definir estrategias y ejecutarlas de forma práctica
- Sólida presencia ejecutiva y habilidades de comunicación
- Experiencia presentando planes y resultados de marketing a altos directivos y socios externos
- Entusiasmo por los viajes y las experiencias familiares
- Interés auténtico por los parques temáticos
- Capacidad para crear marcas o equipos desde una base reducida
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Aportaciones equivalentes al 401(k)
- Cobertura por incapacidad a corto plazo
- Cobertura por incapacidad a largo plazo pagada por la empresa
- Seguro básico de vida y AD&D pagado por la empresa
- Beneficios voluntarios adicionales
- Modalidades de trabajo flexibles
- Tres semanas de vacaciones pagadas más cinco días personales
- Descanso festivo pagado desde Navidad hasta Año Nuevo
- Días festivos pagados
- Acceso a gimnasio cuando esté disponible
- Día anual de voluntariado
- Tarjetas regalo de Tickets-At-Work por valor de 1.000 $ al año para empleados a tiempo completo