Immersive Labs phát triển phần mềm đào tạo an ninh mạng dành cho các tổ chức muốn nâng cao khả năng phát hiện, ứng phó và quản lý các mối đe dọa mạng của nhân viên và đội ngũ. Nền tảng SaaS của công ty kết hợp hình thức học tập trò chơi hóa, phòng thí nghiệm kỹ thuật thực hành, đào tạo bảo mật ứng dụng và mô phỏng khủng hoảng, tạo cơ hội để người dùng luyện tập với các tình huống thực tế. Phương pháp đào tạo của công ty hỗ trợ nâng cao mức độ sẵn sàng về an ninh trong môi trường phần mềm và đám mây bằng cách xây dựng kỹ năng thực tiễn, cải thiện khả năng ra quyết định và giúp các đội ngũ đánh giá năng lực theo các khung bảo mật được công nhận.
Chuyên viên tư vấn giải pháp an ninh mạng – Làm việc từ xa tại Ba Lan | Immersive Labs
Thực hiện các buổi trình diễn giải pháp an ninh mạng, chương trình dùng thử, hướng dẫn triển khai và thúc đẩy áp dụng trên quy mô lớn. Hỗ trợ các tổ chức toàn cầu sử dụng Immersive One để củng cố khả năng chống chịu trước các mối đe dọa mạng.
Mô tả
- Xây dựng các buổi trình diễn sản phẩm phù hợp với cơ hội bán hàng đủ điều kiện và trường hợp sử dụng của khách hàng tiềm năng
- Phân loại mức độ phù hợp của giải pháp là Xanh, Vàng, Đỏ hoặc NA để hỗ trợ Sales quyết định đầu tư
- Cấu hình và hỗ trợ các chương trình dùng thử miễn phí trên nền tảng, kèm hướng dẫn
- Giải đáp các câu hỏi kỹ thuật và sớm xác định các trở ngại
- Luôn cập nhật về nền tảng Immersive và các công nghệ cạnh tranh
- Chủ trì các cuộc họp khởi động và hoàn tất quá trình hướng dẫn triển khai ban đầu trong hai tháng đầu tiên
- Cung cấp hướng dẫn tích hợp cơ bản thông qua tài liệu và các trình kết nối tiêu chuẩn, chuyển các nhu cầu nâng cao đến bộ phận Support
- Thực hiện các buổi kiểm tra tiến độ và huấn luyện trong tháng thứ nhất và tháng thứ hai
- Tổ chức hội thảo trực tuyến, workshop và Cyber Digital Bootcamp nhằm khuyến khích khách hàng áp dụng sản phẩm
- Hỗ trợ khách hàng Standard chuyển sang nền tảng Immersive One Core
- Phát triển tài liệu hướng dẫn có thể tái sử dụng và tài nguyên tự phục vụ
- Tái tương tác với khách hàng về các cơ hội mở rộng thông qua trình diễn và hướng dẫn dùng thử
- Phối hợp chặt chẽ với các Đại diện Kinh doanh Nội bộ và bộ phận Vận hành Khách hàng
- Chuyển phản hồi của khách hàng đến các nhóm sản phẩm, nội dung và kỹ thuật
- Theo dõi diễn biến của các mối đe dọa mới nổi, AI, xu hướng ngành và công nghệ mới
Yêu cầu
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong kỹ thuật bán hàng, tư vấn giải pháp, hướng dẫn triển khai kỹ thuật hoặc một vai trò kỹ thuật khác có tiếp xúc với khách hàng
- Kinh nghiệm làm việc chuyên môn trong lĩnh vực an ninh mạng là bắt buộc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường SaaS hoặc an ninh mạng
- Có khả năng xử lý khối lượng công việc lớn, tốc độ cao và các quy trình lặp lại trên nhiều tài khoản trong thời hạn chặt chẽ
- Tự tin thuyết trình trước khán giả kỹ thuật và phi kỹ thuật, bao gồm người tham gia hội thảo trực tuyến và bootcamp
- Có khả năng đánh giá và sắp xếp ưu tiên nhanh chóng, đồng thời giải thích các khái niệm kỹ thuật rõ ràng, không dùng thuật ngữ khó hiểu
- Nắm vững nền tảng CNTT về phần cứng và phần mềm máy tính, cơ sở dữ liệu, mạng, bảo mật và phát triển phần mềm
- Hiểu các khái niệm, lĩnh vực, yêu cầu tuân thủ và tiêu chuẩn về an toàn thông tin
- Có kinh nghiệm thực hiện hoạt động hướng dẫn triển khai, đào tạo hỗ trợ hoặc các buổi dành cho nhiều người trên quy mô lớn
- Quen thuộc với mô hình tăng trưởng dựa trên sản phẩm hoặc mô hình tương tác khách hàng được dẫn dắt bằng kỹ thuật số
- Kinh nghiệm thực hành với Windows và Linux, các công cụ bảo mật như IDS, tường lửa, phần mềm chống mã độc và SIEM, cùng môi trường đám mây công cộng là một lợi thế nhưng không bắt buộc
- Phải có quyền làm việc trong khu vực mà không cần hỗ trợ xin tài trợ
Phúc lợi
- 25 ngày nghỉ phép hằng năm
- 2 ngày hoạt động tình nguyện
- Nghỉ nửa ngày vào ngày sinh nhật
- Chế độ nghỉ phép dành cho cha mẹ được cải thiện
- Các nhóm thực hành chánh niệm
- Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo
- Phát triển nghề nghiệp và học tập thông qua nền tảng
- Quỹ Learn Anything
- Quyền chọn cổ phần
- Thưởng doanh số
- Chương trình Ghi nhận và Khen thưởng
- Thỏa thuận làm việc linh hoạt, bao gồm giờ bắt đầu và kết thúc linh hoạt, giảm giờ làm, chia sẻ công việc và làm việc từ xa
- Các sự kiện giao lưu hằng tháng
- Các câu lạc bộ thể thao
- Các cuộc họp khu vực trực tiếp định kỳ và các cuộc họp hai lần mỗi năm tại trụ sở EMEA