Ashbury College
Ashbury College
51 – 200 Nhân viên
Giáo dục
Ashbury College là trường tư thục đào tạo ban ngày và nội trú tại Ottawa, Canada, dành cho học sinh từ lớp 3 đến lớp 12. Được thành lập vào năm 1891, trường thuộc hệ thống Trường Thế giới IB, kết hợp chương trình học chú trọng học thuật và quy mô lớp nhỏ với một cộng đồng quốc tế đa dạng. Hoạt động của trường vượt ra ngoài lớp học thông qua các hoạt động học sinh, chương trình ngoại khóa, công tác chuẩn bị vào đại học và những sáng kiến thúc đẩy sự gắn kết với cộng đồng cũng như hòa giải với người bản địa.

Chuyên viên quản lý khách hàng cấp dưới – Bán lẻ thực phẩm (Làm việc từ xa, Vương quốc Anh)

Chuyên viên quản lý khách hàng cấp dưới hỗ trợ phê duyệt sản phẩm, dịch vụ khách hàng và triển khai dự án cho Ashbury College. Vai trò này phụ trách các dự án bán lẻ thực phẩm, quan hệ với các bên liên quan, báo cáo và cơ hội mở rộng dịch vụ.

Mô tả

  • Điều phối và thúc đẩy sản phẩm theo đúng quy trình.
  • Giám sát việc phê duyệt thông số kỹ thuật, nội dung bao bì và thiết kế.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng hằng ngày đồng thời hỗ trợ các đội ngũ nội bộ.
  • Điều phối năng lực và khả năng đáp ứng theo các ưu tiên của khách hàng.
  • Xác định cơ hội mở rộng và phát triển dịch vụ.
  • Đại diện Ashbury trong các cuộc họp với khách hàng.
  • Tăng cường quan hệ với các bên liên quan chủ chốt để nâng cao hình ảnh và uy tín của Ashbury.
  • Chuẩn bị báo cáo hiệu suất và tình trạng công việc.
  • Quản lý phản hồi của khách hàng và xử lý các cuộc trao đổi khó khăn với các bên liên quan.

Yêu cầu

  • Có ít nhất một năm kinh nghiệm quản lý khách hàng hoặc quản lý dự án.
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh, ưu tiên bán lẻ thực phẩm.
  • Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mạng lưới quan hệ xuất sắc.
  • Tinh thần hợp tác cao.
  • Thành thạo các công cụ CNTT, đặc biệt là Excel và PowerPoint.
  • Chính xác, hiệu quả và chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết.
  • Thái độ tích cực, chủ động và sẵn sàng học hỏi.
  • Có khả năng hiểu và phát triển quy trình.

Phúc lợi

  • Vị trí làm việc tại nhà.
  • 25 ngày nghỉ phép hằng năm cộng với các ngày nghỉ lễ theo quy định.
  • Được cộng thêm ngày nghỉ phép hằng năm theo thâm niên.
  • Có thể mua thêm ngày nghỉ phép.
  • Ngày nghỉ thiện nguyện và thời gian nghỉ để hỗ trợ tổ chức từ thiện do nhân viên lựa chọn.
  • Chương trình quyên góp từ thiện thông qua bảng lương.
  • Chương trình Cycle to Work và các phúc lợi khác.