Hewlett Packard Enterprise phát triển công nghệ doanh nghiệp cho các tổ chức vận hành môi trường đám mây lai và hoạt động dựa trên AI. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm máy chủ HPE ProLiant và hệ thống điện toán hiệu năng cao HPE Cray, giải pháp lưu trữ HPE Alletra, mạng HPE Aruba, các nền tảng AI và nhà máy AI trọn gói, cùng các giải pháp GreenLake dưới dạng dịch vụ. HPE cũng cung cấp các năng lực bảo mật như Zero Trust và SASE, cùng các dịch vụ chuyên môn, tư vấn và hỗ trợ giúp các tổ chức lớn hiện đại hóa hạ tầng, quản lý môi trường trung tâm dữ liệu và triển khai AI trên quy mô lớn.
Chuyên viên phân tích vận hành kinh doanh - Hewlett Packard Enterprise - Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Điều hành hoạt động bán hàng cho Hewlett Packard Enterprise bằng cách cải thiện dự báo, quản lý đơn hàng, báo cáo và phân tích. Hỗ trợ các đối tác kênh và khách hàng liên bang tại Hoa Kỳ thông qua phân tích vận hành và nâng cao quy trình.
Mô tả
- Xây dựng và vận hành các quy trình, công cụ trong vòng đời bán hàng, bao gồm định giá, đơn hàng, lập hóa đơn, đánh giá cơ hội, hàng tồn kho tại hiện trường, phân tích đường ống bán hàng và dự báo
- Phân tích đường ống đơn hàng, lượng đặt hàng, dự báo doanh thu, báo cáo bán hàng, năng suất và mức độ hoàn thành mục tiêu
- Cải thiện các nền tảng tự động hóa bán hàng, mô hình tính giá sản phẩm và dịch vụ, cùng hệ thống quản lý biên lợi nhuận
- Áp dụng kiến thức chuyên môn nâng cao để giải quyết các thách thức kinh doanh phức tạp
- Lãnh đạo các nhóm dự án chức năng và đóng góp chuyên môn cho các chương trình liên phòng ban
- Chịu trách nhiệm về việc cải tiến quy trình và xây dựng các chính sách hỗ trợ
- Đại diện cho tổ chức khi làm việc với khách hàng và đối tác bên ngoài
- Hướng dẫn và hỗ trợ những nhân viên ít kinh nghiệm hơn
- Tạo và triển khai các giải pháp về dự báo, phân tích, chỉ số, quản lý đơn hàng và hỗ trợ vận hành cho các đối tác kênh tại Hoa Kỳ
- Tư vấn cho các lãnh đạo cấp cao về những chỉ số có ý nghĩa, ưu tiên phân tích và kết quả mong muốn
- Vận hành trong khuôn khổ, dự báo và ngân sách của bộ phận vận hành bán hàng để đáp ứng yêu cầu về nguồn lực và doanh số khách hàng
- Phát triển quan hệ với đối tác và khách hàng nhằm hỗ trợ kiểm toán chất lượng và quản lý chất lượng
- Cung cấp chuyên môn lĩnh vực và định hướng chất lượng cho các dự án, chương trình và hoạt động trên toàn tổ chức
- Thúc đẩy đổi mới bằng cách tích hợp công nghệ và sáng kiến mới vào các công cụ, thực tiễn vận hành bán hàng
- Phối hợp với đội ngũ bán hàng và các đối tác kênh tại Hoa Kỳ về nguồn lực, dự báo và báo cáo cho các nhóm chuỗi cung ứng và hoạch định nhu cầu
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong vận hành kinh doanh hoặc lĩnh vực tương đương; có thể xem xét bằng cấp tương đương
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm trong môi trường công nghệ doanh nghiệp
- Có kinh nghiệm thực tế với SFDC và Oracle
- Thành thạo Microsoft Office, bao gồm Excel, PowerPoint và Word
- Có năng lực Excel nâng cao
- Có nền tảng về phân tích dữ liệu và phân tích tài chính
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt với các đội ngũ nội bộ và khách hàng bên ngoài
- Có khả năng làm việc độc lập trong môi trường kinh doanh tốc độ cao
- Ưu tiên có kinh nghiệm về AI
- Có kinh nghiệm phục vụ khách hàng bên ngoài là một lợi thế
- Có khả năng thích ứng với các điều kiện kinh doanh thay đổi
- Có kinh nghiệm hợp tác với các lãnh đạo bán hàng cấp cao
- Có nền tảng làm chuyên gia lĩnh vực hoặc trưởng nhóm
- Có bằng cử nhân, thạc sĩ hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai các khuôn khổ quản lý, cải tiến quy trình và công cụ
- Có năng lực phân tích, thống kê và giải quyết vấn đề xuất sắc
- Hiểu biết sâu rộng về thực tiễn vận hành kinh doanh, vận hành bán hàng và thiết kế quy trình
- Có kinh nghiệm đánh giá các phương pháp dự báo và hoạch định
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Có khả năng trình bày kiến trúc, kế hoạch, đề xuất và kết quả vận hành bán hàng, đồng thời đàm phán các phương án thay thế với cấp quản lý cao
- Bắt buộc phải là công dân Hoa Kỳ
Phúc lợi
- Các phúc lợi toàn diện về sức khỏe, tài chính và tinh thần
- Các chương trình hỗ trợ phát triển cá nhân và thăng tiến nghề nghiệp
- Các hình thức làm việc linh hoạt để cân bằng trách nhiệm công việc và cá nhân
- Văn hóa nơi làm việc đề cao tính hòa nhập
- Có thể cung cấp hỗ trợ hợp lý trong quá trình nộp hồ sơ hoặc phỏng vấn cho ứng viên khuyết tật