CACI International Inc là một nhà thầu chính phủ có trụ sở tại Hoa Kỳ, phục vụ các khách hàng trong lĩnh vực an ninh quốc gia, quốc phòng và cơ quan dân sự liên bang. Các đội ngũ của công ty phát triển và hỗ trợ công nghệ cùng các dịch vụ chuyên môn trong nhiều lĩnh vực, bao gồm an ninh mạng, vận hành kỹ thuật số, hiện đại hóa công nghệ thông tin doanh nghiệp, tác chiến điện tử, hệ thống chống thiết bị không người lái, thông tin liên lạc quang học và không gian, phần mềm DevSecOps, kỹ thuật nhiệm vụ và hậu cần. Với vai trò là một nhà thầu chính quy mô lớn, CACI kết hợp phần mềm, phân tích dữ liệu, công nghệ cảm biến và phần cứng để giúp các tổ chức chính phủ ứng phó với những mối đe dọa đang thay đổi và hiện đại hóa các kiến trúc công nghệ phức tạp.
Chuyên viên Hỗ trợ Hồ sơ Từ xa - Điều tra Lý lịch Liên bang
Hỗ trợ các hoạt động điều tra lý lịch liên bang và nhiệm vụ an ninh quốc gia của CACI trong vai trò Chuyên viên Hỗ trợ Hồ sơ từ xa. Xem xét hồ sơ, hướng dẫn nhân viên hiện trường và giải đáp thắc mắc của điều tra viên.
Mô tả
- Trực tiếp hỗ trợ các cuộc điều tra an ninh quốc gia và đánh giá mức độ phù hợp
- Hỗ trợ các nhóm hiện trường và nhóm đánh giá thông qua đường dây hỗ trợ điều tra viên và quy trình xác định phạm vi hồ sơ
- Cung cấp chuyên môn về chính sách, quy trình, phạm vi hồ sơ, giải quyết vấn đề, yêu cầu báo cáo của khách hàng và FWS
- Trả lời các câu hỏi liên quan đến hồ sơ từ điều tra viên hiện trường, nhân viên đánh giá và trưởng bộ phận qua điện thoại và email
- Hiểu rõ trách nhiệm cốt lõi của các vai trò trong bộ phận hiện trường và đánh giá
- Xem xét các giai đoạn ban đầu của cuộc điều tra hiện trường để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quốc gia và yêu cầu của khách hàng
- Tư vấn cho nhân viên hiện trường của CACI về trách nhiệm điều tra và các vấn đề được phát hiện trong quá trình xử lý hồ sơ
- Đánh giá các loại hồ sơ được phân công và truyền đạt thông tin quan trọng về hồ sơ cho nhân viên hiện trường
- Hủy các hạng mục không cần thiết và đảm bảo công việc hiện trường bắt buộc được lên lịch hoặc gia hạn
- Sắp xếp khối lượng công việc và danh sách nhiệm vụ hằng ngày theo các ưu tiên của khách hàng, doanh nghiệp và nhóm
- Tham dự các cuộc họp bắt buộc
- Hoàn thành các nhiệm vụ bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Là công dân Hoa Kỳ để đủ điều kiện nhận chứng chỉ an ninh liên bang
- Duy trì cuộc điều tra lý lịch T5 hoặc T5R hiện hành với kết quả thẩm định thuận lợi
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm liên quan tương đương trong việc thực hiện điều tra lý lịch liên bang hoặc xem xét báo cáo điều tra lý lịch liên bang
- Có ít nhất 12 tháng kinh nghiệm thực hiện hoặc xử lý các cuộc điều tra lý lịch
- Có khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ và trả lời các yêu cầu qua email và điện thoại trong môi trường làm việc nhanh
- Có thể làm việc theo lịch buổi sáng và buổi chiều linh hoạt, bao gồm khoảng hai ca vào cuối buổi chiều mỗi tháng
- Thành thạo nâng cao các phần mềm máy tính, bao gồm Microsoft Word, Excel, Outlook và PowerPoint
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt
- Chú ý cao đến chi tiết cùng kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức và hành chính hiệu quả
- Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề, bao gồm nhận diện mô hình, xu hướng, vấn đề, phát hiện chính, kết luận và thông tin liên quan
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
- Có khả năng vượt qua bài kiểm tra ma túy trước khi tuyển dụng theo yêu cầu
- Có khả năng nhận và duy trì chứng chỉ an ninh Hoa Kỳ ở mức thuận lợi
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với người khác
- Có khả năng đáp ứng các yêu cầu thể chất thông thường trong môi trường văn phòng, bao gồm sử dụng máy tính trong thời gian dài
- Thị lực, khả năng nói và thính lực đáp ứng việc giao tiếp trong văn phòng, qua điện thoại và video
Phúc lợi
- Linh hoạt cân bằng trách nhiệm nghề nghiệp với cuộc sống cá nhân
- Gói phúc lợi cạnh tranh
- Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp
- Phúc lợi nghỉ phép linh hoạt
- Nguồn tài nguyên học tập phong phú
- Phúc lợi chăm sóc sức khỏe
- Phúc lợi chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Phúc lợi tài chính
- Phúc lợi hưu trí
- Phúc lợi hỗ trợ gia đình
- Phúc lợi giáo dục thường xuyên
- Phúc lợi nghỉ phép