شركة CACI International Inc هي متعاقد حكومي مقره الولايات المتحدة، وتخدم عملاء في مجالات الأمن القومي والدفاع والقطاع المدني الفيدرالي. تطوّر فرقها وتدعم تقنيات وخدمات مهنية تشمل الأمن السيبراني، والعمليات الرقمية، وتحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، والحرب الإلكترونية، وأنظمة مواجهة الأنظمة غير المأهولة، والاتصالات الفضائية والبصرية، وبرمجيات DevSecOps، وهندسة المهام، والخدمات اللوجستية. وبصفتها متعاقدًا رئيسيًا كبيرًا، تجمع CACI بين البرمجيات والتحليلات والاستشعار والأجهزة لمساعدة الجهات الحكومية على مواجهة التهديدات المتطورة وتحديث البنى المعقدة للتقنيات.
محلل دعم القضايا عن بُعد - تحقيقات الخلفيات الاتحادية
ساهم في تحقيقات الخلفيات الاتحادية ومهام الأمن القومي لدى CACI بصفتك محلل دعم قضايا عن بُعد. راجع القضايا، ووجّه الموظفين الميدانيين، وحل استفسارات المحققين.
الولايات المتحدة54,800 US$ – 115,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمالوصف
- دعم تحقيقات الأمن القومي وتحقيقات الملاءمة مباشرة
- مساعدة الفرق الميدانية وفرق المراجعة من خلال خط مساعدة المحققين وعملية تحديد نطاق القضايا
- تقديم الخبرة المتخصصة بشأن سياسات العميل وإجراءاته وتغطية القضايا وحل المشكلات ومتطلبات إعداد التقارير وFWS
- الرد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني على الأسئلة المتعلقة بالقضايا من المحققين الميدانيين والمراجعين وقادة الأقسام
- فهم المسؤوليات الأساسية لأدوار أقسام العمل الميداني والمراجعة
- مراجعة المراحل الأولية للتحقيقات الميدانية للتأكد من امتثالها للمعايير الوطنية ومتطلبات العميل
- إرشاد موظفي CACI الميدانيين بشأن مسؤوليات التحقيق والمشكلات المحددة أثناء العمل على القضايا
- تقييم أنواع القضايا الموكلة ونقل المعلومات المهمة عن القضايا إلى الموظفين الميدانيين
- إلغاء البنود غير الضرورية والتأكد من جدولة العمل الميداني المطلوب أو تمديده
- تنظيم أعباء العمل اليومية وقوائم المهام وفقًا لأولويات العميل والعمل والفريق
- حضور الاجتماعات المطلوبة
- إكمال المهام الإضافية حسب التكليف
المتطلبات
- تُشترط الجنسية الأمريكية للحصول على تصريح أمني اتحادي
- الحفاظ على تحقيق خلفية T5 أو T5R حالي ومُقيّم بشكل إيجابي
- درجة بكالوريوس أو خبرة ذات صلة معادلة في إجراء تحقيقات الخلفية الاتحادية أو مراجعة تقاريرها
- خبرة لا تقل عن 12 شهرًا في إجراء تحقيقات الخلفية أو معالجتها
- القدرة على إدارة مهام متعددة والرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والهاتف في بيئة سريعة الوتيرة
- الاستعداد للعمل وفق جداول صباحية ومسائية مرنة، بما في ذلك نحو نوبتين في أواخر فترة بعد الظهر كل شهر
- إجادة متقدمة لاستخدام الحاسوب، بما في ذلك Microsoft Word وExcel وOutlook وPowerPoint
- قدرات قوية في خدمة العملاء
- اهتمام شديد بالتفاصيل مع مهارات فعالة في إدارة الوقت والتنظيم والإدارة
- القدرة على التحليل وحل المشكلات، بما في ذلك تحديد الأنماط والاتجاهات والمشكلات والنتائج الرئيسية والاستنتاجات والمعلومات ذات الصلة
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
- القدرة على اجتياز اختبار مخدرات مطلوب قبل التوظيف
- القدرة على الحصول على تصريح أمني مناسب من حكومة الولايات المتحدة والاحتفاظ به
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني
- القدرة على استيفاء المتطلبات البدنية المعتادة لبيئة المكتب، بما في ذلك استخدام الحاسوب لفترات ممتدة
- رؤية ونطق وسمع كافٍ للتواصل المكتبي والهاتف والاتصال عبر الفيديو
المزايا
- المرونة لتحقيق التوازن بين المسؤوليات المهنية والحياة الشخصية
- حزمة مزايا تنافسية
- فرص للتعلم والتطوير المهني
- ميزة إجازات مرنة
- موارد تعليمية واسعة
- مزايا الرعاية الصحية
- مزايا العافية
- مزايا مالية
- مزايا التقاعد
- مزايا دعم الأسرة
- مزايا التعليم المستمر
- مزايا الإجازات