遠端案件支援分析師——聯邦背景調查
以遠端案件支援分析師的身分,支援 CACI 的聯邦背景調查與國家安全任務。 審查案件、指導外勤人員,並解答調查員的問題。
說明
- 直接支援國家安全與適任性調查
- 透過調查員專線與案件範圍界定流程協助外勤及審查團隊
- 為客戶政策、流程、案件涵蓋範圍、問題解決、報告要求與 FWS 提供專業知識
- 透過電話與電子郵件回覆外勤調查員、審查員及部門主管提出的案件相關問題
- 了解外勤與審查部門各職務的核心職責
- 審查外勤調查的初始階段,確保符合國家標準與客戶要求
- 就調查職責及案件工作中發現的問題向 CACI 外勤人員提供建議
- 評估分配的案件類型,並將重要案件資訊傳達給外勤人員
- 取消不必要的項目,並確保安排或延長必要的外勤工作
- 依據客戶、業務與團隊優先事項安排每日工作量與任務清單
- 參加要求的會議
- 完成指派的其他職責
職位要求
- 必須是美國公民,才能取得聯邦安全許可
- 持有目前有效且已作出有利裁定的 T5 或 T5R 背景調查
- 擁有學士學位,或具備執行聯邦背景調查或審查聯邦背景調查報告的同等相關經驗
- 至少 12 個月執行或處理背景調查的經驗
- 能在快速變動的環境中管理多項任務,並回覆電子郵件與電話詢問
- 能配合彈性的上午與下午工作時段,包括每月約兩個較晚的下午班次
- 具備進階電腦操作能力,包括 Microsoft Word、Excel、Outlook 與 PowerPoint
- 具備出色的客戶服務能力
- 高度重視細節,並具備有效的時間管理、組織與行政技能
- 具備分析與解決問題的能力,包括辨識模式、趨勢、問題、關鍵發現、結論與相關資訊
- 具備出色的書面與口頭溝通能力
- 能通過要求的入職前藥物檢測
- 能取得並持續保有有利的美國政府安全許可
- 能獨立工作並與團隊協作
- 能符合典型辦公環境的體能要求,包括長時間使用電腦
- 具備足以應付辦公室、電話與視訊通訊的視力、言語與聽力
福利待遇
- 彈性平衡職業責任與個人生活
- 具競爭力的福利方案
- 學習與職涯發展機會
- 彈性休假福利
- 豐富的學習資源
- 醫療保健福利
- 健康福利
- 財務福利
- 退休福利
- 家庭支援福利
- 持續教育福利
- 休假福利
