EliseAI phát triển phần mềm ứng dụng trí tuệ nhân tạo dành cho các đội ngũ kinh doanh bất động sản và quản lý tài sản. Nền tảng này bao gồm LeasingAI, ResidentAI và EliseCRM, giúp các nhà quản lý tài sản phản hồi yêu cầu thuê, lên lịch tham quan, đồng thời xử lý các nhu cầu của cư dân như yêu cầu bảo trì và gia hạn hợp đồng thuê. Thông qua AI hội thoại trên điện thoại, tin nhắn và trò chuyện trực tuyến, EliseAI hỗ trợ duy trì liên lạc liên tục, đồng thời đưa hoạt động cho thuê và vận hành cư dân vào một quy trình hiệu quả hơn.
Chuyên viên đào tạo hỗ trợ thị trường song ngữ Tây Ban Nha
Dẫn dắt hoạt động đào tạo song ngữ Anh-Tây Ban Nha cho nền tảng nhà ở AI của EliseAI, hỗ trợ các đội ngũ bất động sản thông qua hoạt động hướng dẫn khách hàng và tư vấn tại chỗ. Phối hợp với khách hàng và các đội ngũ nội bộ để hoàn thiện công cụ học tập và chương trình đào tạo.
Mô tả
- Tạo và triển khai các buổi đào tạo, hội thảo tương tác được thiết kế phù hợp cho cả khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
- Đánh giá quy trình làm việc và hoạt động tại cơ sở của khách hàng, điều chỉnh hội thảo để đáp ứng các nhu cầu cụ thể.
- Phối hợp với đội ngũ đào tạo khách hàng để phát triển các công cụ đào tạo ứng dụng AI và các mô-đun học tập dành riêng cho từng khách hàng.
- Chia sẻ những thông tin có thể hành động từ thực tế với các đội ngũ đào tạo, thành công khách hàng và sản phẩm.
- Thu thập phản hồi của người tham gia trong các buổi đào tạo và điều chỉnh cách triển khai theo thời gian thực.
- Phối hợp liên phòng ban để cải thiện hoạt động đào tạo khách hàng, phù hợp với nhu cầu về sản phẩm, kinh doanh và khách hàng.
- Theo dõi những diễn biến trong ngành cũng như các phương pháp đào tạo và hướng dẫn hội nhập hiệu quả.
- Hỗ trợ các nỗ lực của EliseAI trong việc thu hút nhân tài chất lượng cao.
- Đến cơ sở của khách hàng để làm việc trong tối đa 75% thời gian của vai trò.
Yêu cầu
- Thông thạo cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, có khả năng thực hiện các buổi đào tạo bằng cả hai ngôn ngữ.
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện, triển khai hoặc tư vấn hướng tới khách hàng.
- Có kinh nghiệm chuyển đổi tài liệu đào tạo khách hàng thành các buổi đào tạo trực tiếp, tương tác cho nhiều nhóm đối tượng.
- Có thể đến địa điểm của khách hàng để đào tạo trực tiếp tối đa 75% thời gian.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt, bao gồm khả năng giải thích rõ ràng các thông tin phức tạp.
- Có năng lực kỹ thuật và khả năng nhanh chóng học sản phẩm cũng như thể hiện sự am hiểu chuyên môn.
- Có khả năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và phát triển quan hệ với tư cách cố vấn đáng tin cậy.
- Có khả năng tổ chức và chú ý đến chi tiết xuất sắc, đồng thời quản lý nhiều ưu tiên và thời hạn cạnh tranh.
Phúc lợi
- Lương cơ bản
- Cổ phần
- Gói phúc lợi và đặc quyền toàn diện